2016年，酉陽(yáng)縣達(dá)濟(jì)社會(huì)工作服務(wù)中心專業(yè)社工簡(jiǎn)彩云成立了酉陽(yáng)第一家專業(yè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。十年來(lái)，她用愛(ài)心與堅(jiān)持，編織了一張溫暖的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，為留守兒童、孤寡老人、留守婦女點(diǎn)亮生活的光；用專業(yè)與熱忱，撬動(dòng)社會(huì)力量，鏈接資源180萬(wàn)余元，惠及家庭3000余個(gè)，累計(jì)服務(wù)超30000人次。

十年堅(jiān)守 以多元服務(wù)關(guān)愛(ài)“一老一小”

作為酉陽(yáng)第一家專業(yè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，面對(duì)弱勢(shì)群體在物質(zhì)、精神、醫(yī)療、社會(huì)參與等多個(gè)層面的綜合性需求，簡(jiǎn)彩云面臨著“開(kāi)局之難”——當(dāng)?shù)厝罕姴涣私馍绻な歉墒裁吹模膊恢浪麄兡軌蛱峁┦裁捶?wù)。

為了破題，簡(jiǎn)彩云聚焦群眾的操心事、煩心事、揪心事，依托專業(yè)化、多元化、精細(xì)化服務(wù)，關(guān)愛(ài)更多群體。

面對(duì)留守兒童，簡(jiǎn)彩云在鐘多街道玉柱社區(qū)、萬(wàn)木鎮(zhèn)桃子村等地推動(dòng)公益“雛鷹陪伴計(jì)劃”項(xiàng)目，為當(dāng)?shù)貎和ⅰ耙蝗艘粰n”，給每個(gè)孩子量身定制成長(zhǎng)計(jì)劃。

在服務(wù)中，曾有一名父母常年外出務(wù)工的留守兒童小玲，性格孤僻、成績(jī)低迷，簡(jiǎn)彩云每周上門輔導(dǎo)，鏈接助學(xué)資源，甚至自掏腰包為她購(gòu)買學(xué)習(xí)資料，最終，小玲以優(yōu)異成績(jī)考入理想大學(xué)。小玲說(shuō)：“簡(jiǎn)姐姐讓我知道，即使父母不在身邊，我也能靠努力改變命運(yùn)?！?/p>

孤寡老人的困境不僅在于經(jīng)濟(jì)困難、生活照料缺失，更在于情感的荒蕪。根據(jù)實(shí)際情況，簡(jiǎn)彩云聯(lián)動(dòng)基金會(huì)資源，開(kāi)展“青絲坊”“家門口酉食堂”等項(xiàng)目，在萬(wàn)木、丁市、花田、后坪、楠木、涂市等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行物資捐贈(zèng)及心理陪伴服務(wù)，并鏈接愛(ài)心志愿者為當(dāng)?shù)乩先死戆l(fā)、送藥、打掃房間，更用傾聽(tīng)驅(qū)散孤獨(dú)，累計(jì)幫助3000余名老人重拾生活樂(lè)趣，提升晚年生活幸福感。

花田鄉(xiāng)的黃奶奶因腿疾臥床多年，簡(jiǎn)彩云堅(jiān)持每周上門探訪陪伴，還鏈接醫(yī)生上門診療。老人含淚說(shuō)：“簡(jiǎn)妹兒真是比親人還親！”

授之以漁 讓弱勢(shì)群體跟上共富步伐

弱勢(shì)群體是共同富裕道路上最容易掉隊(duì)的群體，幫助他們就業(yè)，就是幫助他們實(shí)現(xiàn)共同富裕。

2017年，針對(duì)留守婦女關(guān)愛(ài)問(wèn)題，簡(jiǎn)彩云先后在鐘多街道和萬(wàn)木鎮(zhèn)推出“巧手工作坊”計(jì)劃，通過(guò)技能培訓(xùn)、手工作品制作、展覽義賣、關(guān)愛(ài)幫扶等措施，幫助當(dāng)?shù)亓羰貗D女實(shí)現(xiàn)居家就業(yè)。鐘多街道居民馬姐的丈夫常年外出務(wù)工，她獨(dú)自撫養(yǎng)兩個(gè)孩子，生活拮據(jù)。簡(jiǎn)彩云為她申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款，帶她學(xué)習(xí)手工編織技藝，并鏈接企業(yè)訂單。如今，馬姐每月增收2000元，還帶動(dòng)10余名婦女共同創(chuàng)業(yè)。

馬姐的蛻變，正是簡(jiǎn)彩云作為一名專業(yè)社工，在專業(yè)服務(wù)過(guò)程中始終堅(jiān)持“授之以漁”“助人自助”理念的生動(dòng)體現(xiàn)。

2023年，簡(jiǎn)彩云帶領(lǐng)精神障礙社區(qū)康復(fù)患者及家屬通過(guò)“巧手工作坊”計(jì)劃，在鐘多街道渝康家園開(kāi)展“巧手創(chuàng)花·康復(fù)同行”手工活動(dòng)，對(duì)手工作品進(jìn)行義賣，不僅提高了精康患者的動(dòng)手能力、手眼協(xié)調(diào)能力，還增進(jìn)了患者間的交流與互動(dòng)，促進(jìn)精康患者更好地融入社會(huì)。

簡(jiǎn)彩云表示，接下來(lái)，她將開(kāi)發(fā)更多針對(duì)弱勢(shì)群體的技能培訓(xùn)項(xiàng)目，為他們“賦能”，幫助他們走好成長(zhǎng)之路、構(gòu)筑美好未來(lái)。

微光成炬 以專業(yè)力量撬動(dòng)社會(huì)大愛(ài)

協(xié)助20余名孤寡老人辦理低保、特困供養(yǎng)等多項(xiàng)救助業(yè)務(wù)，幫助老人解了燃眉之急，生活質(zhì)量顯著提升；與多家基金會(huì)合作，持續(xù)對(duì)酉陽(yáng)的困境兒童進(jìn)行心理幫扶及物資支持，為1000余名留守老人送去居家藥物和慰問(wèn)物資；促成愛(ài)心人士、企業(yè)與鄉(xiāng)村結(jié)對(duì)，建立“社工公益課堂”，確保各項(xiàng)幫扶可持續(xù)……

簡(jiǎn)彩云深知，單憑一己之力難以解決系統(tǒng)性問(wèn)題。因此，她以社工的專業(yè)視角，構(gòu)建起“基金會(huì)+企業(yè)+愛(ài)心人士”協(xié)同模式，積極動(dòng)員和整合社會(huì)蘊(yùn)藏的各類資源，為有需求的個(gè)人、群體提供更有效的服務(wù)。她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)累計(jì)撬動(dòng)資金180萬(wàn)余元，惠及超3000個(gè)家庭。她的行動(dòng)感染了無(wú)數(shù)人，曾經(jīng)的受助者成為志愿者，企業(yè)高管加入幫扶隊(duì)伍，社區(qū)形成“鄰里互助圈”。

“社會(huì)工作不僅關(guān)注個(gè)體的福祉，還致力于解決家庭矛盾，促進(jìn)社區(qū)和諧，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的健康發(fā)展。作為社會(huì)治理的專業(yè)力量之一，社工的意義也不只是服務(wù)那么簡(jiǎn)單，核心是解決社會(huì)問(wèn)題，解決我們社會(huì)發(fā)展制度轉(zhuǎn)型中的痛點(diǎn)。”簡(jiǎn)彩云表示，未來(lái)，將繼續(xù)深耕這片愛(ài)的土壤，從傳統(tǒng)的為弱勢(shì)群體服務(wù)，擴(kuò)展到為更多“有需要的人”服務(wù)，讓更多人的需求“被看見(jiàn)”“被溫暖”“被賦能”。（酉陽(yáng)縣委社會(huì)工作部）

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