小朋友們與“AI智教授”機(jī)器人互動。主辦方供圖

人民網(wǎng)重慶12月5日電 （記者胡虹）5日，在第40個國際志愿者日之際，共青團(tuán)永川區(qū)委、重慶市永川區(qū)茶山竹海街道、重慶智能工程職業(yè)學(xué)院聯(lián)合發(fā)起“智凈家園，AI助行”文明實踐志愿服務(wù)活動，以“科技賦能創(chuàng)建全國文明城”為核心，創(chuàng)新引入“AI智教授”機(jī)器人，通過“人力+AI”協(xié)同模式，深入社區(qū)開展環(huán)境整治與安全治理，開展地毯式走訪活動，為永川區(qū)創(chuàng)建全國文明城市注入智慧動能。

活動由茶山竹海街道關(guān)工委、重慶智能工程職業(yè)學(xué)院大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)學(xué)院團(tuán)總支、茶山竹海街道團(tuán)工委、永川區(qū)青年志愿者協(xié)會共同承辦。聚焦創(chuàng)建全國文明城市的難點問題，如“牛皮癬”廣告、樓道安全隱患及公共環(huán)境臟亂等。在樓棟“牛皮癬”凈除行動中，“AI智教授”結(jié)合志愿者反饋的廣告信息，語音播報潛在危害，并同步播放文明倡議，提升居民對公共環(huán)境維護(hù)的認(rèn)知。

例如，當(dāng)志愿者反饋借貸類廣告時，機(jī)器人會提示：“此類廣告可能涉及詐騙，請及時清理并舉報?！痹跇菞澃踩皰呙琛杯h(huán)節(jié)，志愿者口頭描述堆積物情況，“AI智教授”通過語音識別生成結(jié)構(gòu)化記錄，并即時解答消防安全隱患問題，為社區(qū)提供精準(zhǔn)治理依據(jù)。

活動相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“AI智教授”的助力下，環(huán)境整治效率顯著提升，“AI智教授”的語音輔助與數(shù)據(jù)匯總功能，使清理工作更精準(zhǔn)、更高效。同時，居民文明意識增強(qiáng)，通過機(jī)器人的互動科普，居民對樓道堆放雜物、垃圾分類等問題的認(rèn)識明顯提高。

值得一提的是，志愿服務(wù)模式創(chuàng)新，形成“AI+實體勞動”的協(xié)同機(jī)制，為基層社會治理提供可復(fù)制經(jīng)驗?；顒雍?，研發(fā)團(tuán)隊利用“AI智教授”生成的數(shù)據(jù)，分析重點清理區(qū)域，為社區(qū)制定長效治理方案提供支持。

茶山竹海街道團(tuán)工委書記告訴記者：此次“智凈家園，AI助行”活動，是科技賦能創(chuàng)建全國文明城市的生動實踐。未來，茶山竹海街道與重慶智能工程職業(yè)學(xué)院將繼續(xù)深化合作，推動更多創(chuàng)新項目落地，如開發(fā)“AI文明督導(dǎo)員”常態(tài)化巡查系統(tǒng)、建立社區(qū)智慧治理平臺等，為構(gòu)建智慧、和諧、文明的全國文明城市貢獻(xiàn)力量。

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