近日，由重慶市醫(yī)院協(xié)會門診專業(yè)委員會主辦、重慶大學附屬三峽醫(yī)院承辦的“2025年重慶市醫(yī)院協(xié)會門診專業(yè)委員會學術年會暨成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈門診管理交流會”召開。本次會議以“創(chuàng)新引領，智慧賦能”為核心主題，匯聚了200余位門診管理者、專家學者與一線代表，共同探索門診管理高質量發(fā)展的新路徑與新方法。

優(yōu)秀案例頒獎儀式現(xiàn)場。重慶南坪愛爾眼科醫(yī)院供圖

本次會議特設優(yōu)秀案例分享環(huán)節(jié)，多家醫(yī)療機構的代表圍繞“流程優(yōu)化”“服務設計”“智慧賦能”“質量安全”等主題，展示創(chuàng)新成果。重慶南坪愛爾眼科醫(yī)院醫(yī)務部主任吳琳莉代表醫(yī)院報送的《門診病歷同質化管理及AI質量控制》案例，經(jīng)過專家初審與現(xiàn)場演講等層層選拔，榮獲“質量控制”賽道二等獎。

吳琳莉在交流會上分享管理經(jīng)驗。重慶南坪愛爾眼科醫(yī)院供圖

吳琳莉表示，重慶南坪愛爾眼科醫(yī)院聚焦門診病歷這一醫(yī)療質量的關鍵載體，通過建立標準化的病歷書寫規(guī)范與質控流程，結合AI智能輔助系統(tǒng)，實現(xiàn)了病歷質量的實時監(jiān)測與動態(tài)改進。從診前信息采集的完整性，到診中診療記錄的規(guī)范性，再到診后病歷歸檔的及時性，從各個環(huán)節(jié)融入質量控制的理念，致力每一位患者的診療過程都有據(jù)可查、有質可循。

據(jù)了解，這種“制度+技術”的雙重保障，提升病歷質量的同時，也降低了醫(yī)療風險。通過本次交流會，與會代表深入探討了門診管理的前沿理念和實踐經(jīng)驗，在門診管理的精細化、規(guī)范化、智慧化等多個方面形成了新的重要共識。（李丹妮）

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