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重慶公布五起侵害消費(fèi)者合法權(quán)益典型違法案件
重慶市市場(chǎng)監(jiān)管部門圍繞消費(fèi)領(lǐng)域人民群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)危害性突出的問(wèn)題,深入開(kāi)展“守護(hù)消費(fèi)”鐵拳行動(dòng),依法查處了一批侵害消費(fèi)者權(quán)益的案件。現(xiàn)選取五起典型案件予以公布。
一、潼南區(qū)云某殯葬服務(wù)公司未執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)銷售公墓案
2024年9月24日,潼南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn),重慶云某殯葬服務(wù)有限責(zé)任公司涉嫌未執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)銷售公墓。經(jīng)查,當(dāng)事人銷售超過(guò)政府指導(dǎo)價(jià)的公益性壁墓和公益性地墓共18座,違法所得11.54萬(wàn)元,在市場(chǎng)監(jiān)管部門的監(jiān)督下已全部退還消費(fèi)者。
當(dāng)事人行為違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十二條的規(guī)定,潼南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第三十九條和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條的規(guī)定,并結(jié)合違法情節(jié)綜合裁量,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,給予罰款50萬(wàn)元的行政處罰。
案情提示:殯葬服務(wù)具有鮮明的公益屬性,公益性墓位經(jīng)營(yíng)者應(yīng)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行價(jià)格法律法規(guī),依法落實(shí)政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià),切實(shí)做好收費(fèi)公示工作,規(guī)范價(jià)格行為,堅(jiān)決杜絕違規(guī)牟利行為。
二、石家莊某星商貿(mào)公司銷售商標(biāo)侵權(quán)白酒案
2024年12月3日,長(zhǎng)壽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接消費(fèi)者投訴,稱花費(fèi)11.7萬(wàn)元,從石家莊某星商貿(mào)有限公司購(gòu)買的90箱某品牌白酒可能是假冒。經(jīng)權(quán)利人鑒定,當(dāng)事人銷售給投訴人的90箱白酒全部為侵權(quán)假冒商品。案發(fā)后,當(dāng)事人在市場(chǎng)監(jiān)管部門監(jiān)督下予以全額退款,并銷毀了涉案商品。
當(dāng)事人行為違反了《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條第二項(xiàng)、第三項(xiàng)的規(guī)定,長(zhǎng)壽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十八條第一款和《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第六十條第二款的規(guī)定,并結(jié)合違法情節(jié)綜合裁量,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,給予罰款11.7萬(wàn)元的行政處罰。
案情提示:食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度,確保商品來(lái)源合法,堅(jiān)決杜絕知假售假、真假混售等違法行為,不得損害消費(fèi)者合法權(quán)益。消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),應(yīng)妥善保存購(gòu)物憑證,如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)假冒,可依法向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。
三、銅梁區(qū)某霄商貿(mào)公司虛假宣傳商品功能案
2025年2月28日,銅梁區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到消費(fèi)者舉報(bào),稱有人高價(jià)售賣凈水器。經(jīng)查,2025年2月23日至27日,某霄商貿(mào)公司在城鄉(xiāng)接合部以贈(zèng)送雞蛋、面條等方式聚集老年群眾,宣傳其凈水器凈化的水有“能醫(yī)腳疼、高血壓、糖尿病”“喝了不得病、不得癌癥”等功效。
當(dāng)事人行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》(2019年修正,下同)第八條第一款的規(guī)定,銅梁區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定,并結(jié)合違法情節(jié)綜合裁量,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,給予罰款5萬(wàn)元的行政處罰。
案情提示:經(jīng)營(yíng)者在開(kāi)展商品推介活動(dòng)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律規(guī)定,全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地宣傳商品性能、功能、質(zhì)量、銷售情況、用戶評(píng)價(jià)及獲獎(jiǎng)榮譽(yù)等信息,不得虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
四、酉陽(yáng)縣華某天然氣公司無(wú)證充裝氣瓶案
2025年7月16日,酉陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)華某天然氣有限公司加氣站點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人未取得《中華人民共和國(guó)氣瓶充裝許可證》,正在使用1臺(tái)LNG加氣機(jī)對(duì)貨車進(jìn)行氣瓶充裝。
當(dāng)事人行為違反了《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第四十九條第一款的規(guī)定,酉陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第八十五條第二款的規(guī)定,并結(jié)合違法情節(jié)綜合裁量,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,給予沒(méi)收違法所得46.35萬(wàn)元、罰款45萬(wàn)元的行政處罰。
案情提示:液化天然氣是易燃、易爆、易泄漏的危險(xiǎn)化學(xué)品,其充裝經(jīng)營(yíng)活動(dòng)事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)具備與充裝和管理相適應(yīng)的人員、場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施及管理制度等條件,并經(jīng)負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的許可,方可從事充裝活動(dòng)。
五、忠縣白石鎮(zhèn)某加油站盜用鉛封行為案
2025年3月13日,忠縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)白石鎮(zhèn)某加油站開(kāi)展計(jì)量器具執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)加油站內(nèi)4臺(tái)加油機(jī)的計(jì)控主板鉛封外觀與流量計(jì)、編碼器鉛封外觀存在明顯差異。經(jīng)查,當(dāng)事人擅自破壞經(jīng)檢定合格的加油機(jī)計(jì)控主板鉛封,并偽造鉛封恢復(fù)原樣。
當(dāng)事人行為違反了《加油站計(jì)量監(jiān)督管理辦法》第五條第七項(xiàng)的規(guī)定,忠縣市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十八條第一款、《加油站計(jì)量監(jiān)督管理辦法》第九條第三項(xiàng)、《中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》第五十一條的規(guī)定,并結(jié)合違法情節(jié)綜合裁量,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,給予沒(méi)收上述加油機(jī)計(jì)控主板鉛封4枚、罰款和沒(méi)收違法所得共計(jì)26.6萬(wàn)元的行政處罰。
案情提示:成品油經(jīng)營(yíng)者應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)要求,切實(shí)履行主體責(zé)任,依法依規(guī)維護(hù)計(jì)量器具完好,依法申請(qǐng)周期強(qiáng)制檢定,自覺(jué)接受市場(chǎng)監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查。(重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局)
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