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重慶北碚:停電“零感知”提升客戶獲得感

2025年11月29日12:00 |
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兩臺帶電作業(yè)斗臂車緩緩升空,四名電力員工相互協(xié)作,絕緣遮蔽、安裝懸式瓷瓶、固定緊線器、搭接旁路電纜……整套工序一氣呵成。近日,國網(wǎng)重慶北碚供電公司順利完成首次帶負(fù)荷10千伏直路線路改耐張線路的帶電作業(yè)。

當(dāng)天的工作地點(diǎn)位于水土街道的一條10千伏線路,周邊企業(yè)和居民用戶用電負(fù)荷增長較快。該公司采取帶電作業(yè)的方式實(shí)施線路改造,可以最大限度減少檢修和業(yè)擴(kuò)接入對用戶的影響。

國網(wǎng)重慶北碚供電公司員工帶電作業(yè)現(xiàn)場。張強(qiáng)攝

國網(wǎng)重慶北碚供電公司員工帶電作業(yè)現(xiàn)場。張強(qiáng)攝

“我們今天開展的帶負(fù)荷線路改造的帶電作業(yè),作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高,工作步驟多,作業(yè)時(shí)間較長?!眹W(wǎng)重慶北碚供電公司帶電作業(yè)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人程升軍說,“這種作業(yè)可以在用電客戶‘零感知’的前提下完成線路改造,提升電網(wǎng)安全運(yùn)行水平的同時(shí),能更好地滿足客戶的可靠供電?!?/p>

工作現(xiàn)場,在兩臺帶電作業(yè)斗臂車上,四名電力員工在做好絕緣遮蔽等安全措施后,首先安裝好電桿金具和懸式瓷瓶,隨后利用緊線器對需要改接的導(dǎo)線進(jìn)行收緊,再把旁路電纜搭接在改接導(dǎo)線兩端,最后再進(jìn)行線路改接固定等工作。地面上兩名專職安全監(jiān)護(hù)人員不停地用對講機(jī)提醒空中作業(yè)人員,保持車廂安全距離和人員規(guī)范作業(yè)。

該公司運(yùn)檢部工作人員介紹,本次作業(yè)中新加裝的隔離開關(guān)為后續(xù)該線路段的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、負(fù)荷切改提供了靈活的操作點(diǎn),預(yù)計(jì)未來可減少因新用戶接入等原因造成的300余戶居民及企業(yè)停電,有效提升區(qū)域供電可靠性。

隨著經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展,客戶對供電可靠性的要求日益提高。為最大限度減少計(jì)劃檢修對居民生活的影響,國網(wǎng)重慶北碚供電公司還利用科技賦能配電網(wǎng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步提升配網(wǎng)檢修作業(yè)“零感知”的廣度和深度。

“以往用戶停電后,供電公司人員再啟動(dòng)現(xiàn)場搶修;現(xiàn)在,通過配電自動(dòng)化系統(tǒng)和企業(yè)級量測中心數(shù)據(jù)智能分析,可快速捕捉故障事件,并通過系統(tǒng)自動(dòng)派發(fā)工單至檢修人員,供電服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)?!眹W(wǎng)重慶北碚供電公司運(yùn)檢部王俊介紹,近年來,公司加快智能融合終端升級建設(shè),將終端的4G模塊更換為5G模塊,極大優(yōu)化了數(shù)據(jù)傳輸性能。

“5G模塊應(yīng)用后,數(shù)據(jù)上傳速度、穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性進(jìn)一步提高,能為故障研判和搶修工作提供更可靠的數(shù)據(jù)支撐。”王俊介紹,智能融合終端能實(shí)時(shí)監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行工況、臺區(qū)環(huán)境、負(fù)荷數(shù)據(jù)等信息,自主分析臺區(qū)是否存在過電壓、重過載等異常情況,“若用戶用電出現(xiàn)問題,智能終端自動(dòng)報(bào)警?!?/p>

不久前,國網(wǎng)重慶北碚供電公司供電服務(wù)指揮坐席人員張誠在供服大屏上收到一條10千伏線路局部重過載異常問題彈窗,隨后接到PMS3.0(新一代設(shè)備資產(chǎn)精益管理)系統(tǒng)自動(dòng)生成的主動(dòng)檢修工單。張誠立即派發(fā)至對應(yīng)的歇馬供電所檢修人員胡詳路,并調(diào)取檢修圖上作業(yè)管控,在“電網(wǎng)一張圖”上跟蹤工單的接單情況、處理進(jìn)程,實(shí)時(shí)查看檢修人員軌跡定位。

胡詳路接單后,立即查看該10千伏線路當(dāng)前運(yùn)行方式,判斷可以將31號桿后端負(fù)荷調(diào)整至另一條線路供電,以解決局部重載問題。他隨即用電話向運(yùn)檢部人員匯報(bào)。經(jīng)運(yùn)檢、調(diào)控相關(guān)專業(yè)人員會商后,確定了線路運(yùn)行方式調(diào)整方案。

配調(diào)人員接到通知后,下令檢修人員胡詳路倒閘操作調(diào)整該線路運(yùn)行方式。到達(dá)現(xiàn)場后,胡詳路按照調(diào)度命令完成倒閘操作,重過載問題順利得到解決。胡詳路在i國網(wǎng)移動(dòng)端完成線上回單后,張誠在系統(tǒng)里完成審核和歸檔。從發(fā)現(xiàn)異常到問題解決用時(shí)不到1個(gè)小時(shí)。

這起線路局部重過載異常的快速解決,得益于該公司打造的配電網(wǎng)綜合示范區(qū)對“電網(wǎng)一張圖”的深化應(yīng)用,通過可視化方式將現(xiàn)實(shí)中的電網(wǎng)設(shè)備映射到一張?zhí)摂M的電網(wǎng)圖中,可對電網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),電網(wǎng)設(shè)備地理位置、電力實(shí)時(shí)量測數(shù)據(jù)進(jìn)行匯聚展示,實(shí)時(shí)監(jiān)測輸配網(wǎng)線路負(fù)荷狀態(tài),保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。依托配網(wǎng)故障研判,該公司供電服務(wù)指揮中心通過配網(wǎng)工單驅(qū)動(dòng),實(shí)時(shí)交互配網(wǎng)故障處理進(jìn)程,助力搶修人員實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),線上管控故障搶修,提高整體搶修效率。(張強(qiáng)、余佩、簡璇)

(責(zé)編:秦潔、劉政寧)

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