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重慶農(nóng)商行:以“三個強化”精準服務小微企業(yè)及個體工商戶發(fā)展
黨的二十屆四中全會提出,建設強大國內(nèi)市場,加快構建新發(fā)展格局。作為重慶市規(guī)模最大、從業(yè)人員最多、服務網(wǎng)絡最廣的地方金融機構——重慶農(nóng)村商業(yè)銀行(以下簡稱“重慶農(nóng)商行”,股票代碼:601077.SH,03618.HK)認真踐行金融工作的政治性和人民性,始終堅持“支農(nóng)支小”市場定位,持續(xù)提升普惠金融的下沉深度、覆蓋廣度、服務力度,傾力將普惠金融的“陽光雨露”灑向小微企業(yè)和個體工商戶的各個角落,積極惠民生、促消費。
強化機制創(chuàng)新,釋放普惠金融服務新動能
今年以來,重慶農(nóng)商行錨定普惠金融服務高質(zhì)量發(fā)展目標,圍繞“數(shù)字驅(qū)動、產(chǎn)業(yè)鏈動、場景圈動”三大發(fā)展新動能,著力構建更加高效、更加精準的普惠金融服務體系,以更好地服務全市實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
如,該行堅持以數(shù)字驅(qū)動筑牢業(yè)務發(fā)展根基,持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術持續(xù)深化數(shù)據(jù)運用賦能,完善客戶畫像體系,傾力提升小微企業(yè)及個體工商戶金融服務水平。同時,積極升級云網(wǎng)格系統(tǒng),打造“入格、管理、監(jiān)測、評價”四維網(wǎng)格化營銷體系,以數(shù)據(jù)賦能實現(xiàn)客戶需求“動態(tài)捕捉、精準匹配”。
此外,該行堅持以場景圈動煥新資源合力,計劃打造社區(qū)商業(yè)平臺,通過深度嵌入客戶的日常生活場景,將客戶的非金融服務與金融需求實現(xiàn)有機結合,搭建“消費購物-積分權益-金融服務”的閉環(huán)生態(tài)。同時,該行堅持以產(chǎn)業(yè)鏈動釋放協(xié)同效應,以“一鏈一策、精準滴灌”為核心策略,構建“專屬產(chǎn)品+多維渠道+數(shù)智服務”三位一體服務體系,著力服務區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)鏈條,滿足實體產(chǎn)業(yè)主體融資和結算需求,打造產(chǎn)業(yè)鏈式金融服務生態(tài),傾力推動實體經(jīng)濟發(fā)展。
強化服務創(chuàng)新,破解小微企業(yè)融資難題
小微企業(yè)遍布各行各業(yè)、聯(lián)系千家萬戶,是國民經(jīng)濟的重要組成部分。多年來,重慶農(nóng)商行持續(xù)深耕小微金融服務,貸款戶數(shù)和規(guī)模穩(wěn)居全市第一,連續(xù)五年獲“商業(yè)銀行小微企業(yè)金融服務監(jiān)管評價”最高等級。
據(jù)悉,為了更好地服務小微企業(yè)發(fā)展,重慶農(nóng)商行以建立支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制為契機,融入?yún)^(qū)縣工作機制,構建區(qū)縣、鎮(zhèn)街、村(居)委和基層網(wǎng)格“四級對接服務體系”,充分發(fā)揮覆蓋全市的分支機構和人員優(yōu)勢,加強銀政協(xié)同聯(lián)動,對轄區(qū)內(nèi)的小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體開展“千企萬戶大走訪”,通過信貸資源支持、利率政策優(yōu)惠等支持普惠小微企業(yè)發(fā)展。
為了讓金融活水更精準地滋養(yǎng)各行各業(yè),重慶農(nóng)商行深入挖掘地方經(jīng)濟特色,創(chuàng)新推出“云陽面業(yè)貸”、“涪陵榨菜貸”等特色產(chǎn)品,助力縣域培育特色產(chǎn)業(yè);對于農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖企業(yè)普遍存在的“輕資產(chǎn)、缺抵押”融資痛點,該行創(chuàng)新推出畜禽活體抵押貸款,持續(xù)探索將“會動的資產(chǎn)”轉(zhuǎn)化為“能貸的資本”,從而實現(xiàn)更加精準地對接養(yǎng)殖企業(yè)擴大規(guī)模、飼料采購、技術升級等資金需求,助力小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。截至目前,該行畜禽活體抵押貸款累計為2700余戶養(yǎng)殖企業(yè)發(fā)放貸款近6億元,切實為支持鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了金融動能。
強化消費提振,場景金融釋放內(nèi)需消費潛力
近年來,重慶農(nóng)商行通過加強與政府、企業(yè)、商戶等協(xié)同聯(lián)動,堅持以金融創(chuàng)新為驅(qū)動、以客戶需求為導向、以提升服務質(zhì)效為目標,持續(xù)創(chuàng)新“促消費、惠民生”服務模式,不斷推出更多惠民、利民、便民的金融產(chǎn)品及服務,力促全市持續(xù)釋放消費潛力,傾力服務重慶市民創(chuàng)造更加美好的高品質(zhì)生活。
如,該行大力推進“金融+文旅”深度融合,精心打造并推出“江渝文旅信用卡”產(chǎn)品。該產(chǎn)品整合重慶市優(yōu)質(zhì)文旅資源,深度融入整合景區(qū)、住宿、演藝、特色餐飲、特產(chǎn)商戶等資源,構建起涵蓋“吃住行游購娛”一體化的權益生態(tài)圈,讓每筆消費都成為推動當?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)升級的催化劑。在服務好消費者的同時,該行更將金融支持延伸至文旅產(chǎn)業(yè)經(jīng)營端,通過打造合作示范商戶、支持景區(qū)建設融資、助力集群經(jīng)營發(fā)展等,形成“核心企業(yè)+鏈屬客戶”金融支持閉環(huán),助推文旅產(chǎn)業(yè)升級。
此外,該行積極發(fā)揮金融服務與家電零售行業(yè)的協(xié)同營銷效應,攜手重慶“京東電器”“重百電器”等知名零售企業(yè)開展消費惠民活動。據(jù)悉,市民在零售企業(yè)門店消費時,使用重慶農(nóng)商行信用卡辦理分期,不僅可享受店內(nèi)優(yōu)惠,還可享6期分期“0”利息優(yōu)惠,有效減輕即時支付壓力。分期金額滿15000元,還可疊加立減600元的優(yōu)惠福利,讓“買的劃算、用的舒心”成為消費常態(tài)。(鄒雨璠)
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