車輛停放井然有序，地面干凈平整，消防設施規(guī)范齊全……走進九龍坡區(qū)楊家坪街道新華春天小區(qū)車庫，曾經的管理亂象已不復存在。這個擁有3061戶居民的拆遷安置小區(qū)，在九龍坡區(qū)委政法委的牽頭攻堅下，通過多部門協(xié)同合作，用三個月便破解了車庫管理難題，讓昔日的“矛盾窩”蛻變?yōu)榫用裾J可的“舒心港”，彰顯了新時代“楓橋經驗”在基層治理中的生動實踐。

此前，新華春天小區(qū)曾因車庫管理缺位，出現(xiàn)車輛停放無序、設施老化失修等問題，消防通道堵塞等安全隱患突出，產權方此前兩次改造均未能推進。

民生無小事，2025年7月，由區(qū)委政法委牽頭，整合區(qū)司法局、區(qū)城市管理局、區(qū)信訪辦、區(qū)住建委、楊家坪街道、九龍城鄉(xiāng)運營集團等9個單位力量，組建專項工作專班，合力介入車庫矛盾。專班設立群眾工作組、政策答復組、現(xiàn)場整改組和工作預案組，直面問題核心，確保各環(huán)節(jié)有序聯(lián)動。

面對八年積怨，專班選擇從“敲門行動”入手。近百名街道干部和社區(qū)民警分組開展“地毯式”入戶走訪，三輪走訪共收集到384條個性化訴求，涉及產權歸屬、收費標準、車位租賃等多個方面。針對居民訴求，專班連夜研判，并發(fā)布《告居民一封信》，結合共性問題召開居民代表大會、設置政策咨詢點，精準解答疑惑。

工作專班以“敲門行動”拉開攻堅序幕，近百名街道干部與社區(qū)民警分組開展“地毯式”入戶走訪，歷經三輪走訪收集產權歸屬、收費標準、車位租賃等各類訴求384條。針對居民關切，專班連夜研判解決方案，發(fā)布《告居民一封信》，結合共性問題召開居民代表大會、設置政策咨詢點，精準解答疑惑。

9月初啟動改造工程后，專班采取分區(qū)改造、滾動推進的策略，先集中力量改造A區(qū)，打造樣板。在居民配合下，900多輛車主動挪移。施工期間，專班同步完善臨時停車場，盤活閑置資源，滿足停車需求。短短20天，A區(qū)車庫煥然一新，居民參觀后贊嘆“簡直認不出來”。A區(qū)的成功示范消除了居民的疑慮，B區(qū)改造時配合度顯著提升。

如今，新華春天小區(qū)車庫實現(xiàn)智能化管理，車位規(guī)劃科學合理，消防通道保持暢通，鄰里關系愈發(fā)和睦。這一治理成果，正是九龍坡區(qū)深化基層矛盾化解的縮影。2024年以來，該區(qū)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，扎實推進歷史遺留問題排查梳理，累計摸排出的312件難題已成功化解179件。下一步，區(qū)委政法委將進一步總結本次車庫改造在部門聯(lián)動、群眾工作等方面的經驗，推動歷史遺留問題和矛盾糾紛化解取得更大突破，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。（肖晗）

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