一柄烙鐵，一支畫筆，一個葫蘆，在九龍坡區(qū)黃桷坪街道小灣社區(qū)，非遺代表性項目的傳承與專業(yè)志愿服務相融合，創(chuàng)造出社區(qū)治理的嶄新圖景。這里，傳統(tǒng)與現(xiàn)代交匯，專業(yè)與志愿共舞，編織出一幅溫暖而充滿生機的社區(qū)圖景。

高磊老師專注地握著烙筆，在葫蘆上輕輕移動。一縷青煙升起，山水輪廓漸漸顯現(xiàn)。她的身份既是一名美術(shù)老師，又是一名非遺代表性項目傳承人，同時，還是一名社區(qū)的志愿者。

2024年，九龍坡區(qū)黃桷坪街道小灣社區(qū)榮獲全國最美志愿服務村（社區(qū)）稱號。這份榮譽背后，是一個關(guān)于傳承與創(chuàng)新的故事——以非遺為紐帶，構(gòu)建“專業(yè)社區(qū)+志愿服務”新模式，讓傳統(tǒng)文化在新時代煥發(fā)勃勃生機，而烙畫工坊的出現(xiàn)，就是對這一新模式的最好詮釋。

事實上，自2018年以來，黃桷坪街道在由中央宣傳部聯(lián)合中央文明辦等多部門共同發(fā)起的全國性志愿服務先進典型“四個100”宣傳活動中，通過自身不斷努力，還獲得了最美志愿者、最佳志愿服務組織、最佳志愿服務項目，至此，將“四個100”的所有獲獎項目收入囊中。

黃桷坪的志愿服務如何從區(qū)走向全國，如何在自我探索的過程中走出一條獨特的黃桷坪之路？這需要從它深厚的志愿根基與不斷地自我革新說起。

志愿傳承

從暖冬行動到專業(yè)救援的代際接力

小灣社區(qū)的志愿服務并非一朝一夕之功。其深厚的土壤，源于黃桷坪街道近二十年的耕耘與迭代升級。

2005年8月，由黃桷坪街道黨工委發(fā)起成立的黃桷義工協(xié)會，是當?shù)刈钤绲闹驹刚叻战M織，該組織于2013年正式注冊，以市樹“黃桷樹”為精神象征，傳承其“堅韌頑強、扎根奉獻”的品格，截至目前，該協(xié)會擁有注冊志愿者1.8萬人，更是成為黃桷坪乃至九龍坡區(qū)的驕傲。這也是黃桷坪街道志愿者服務最早的1.0版本。

志愿者為守護黃桷坪的美好貢獻了巨大的力量。

隨著城市不斷發(fā)展，志愿者的服務也開始多樣化。2012年，黃桷坪街道發(fā)起了“暖冬行動”，志愿者們針對轄區(qū)的空巢老人、困境兒童、殘疾人、低保邊緣戶等困難群體，提供了不同需求的“暖冬心愿”服務，集合了轄區(qū)內(nèi)的愛心企業(yè)、愛心市民等通過捐贈等形式，幫助他們實現(xiàn)心愿。截至目前，累計募集資金200余萬元，受益群眾累計達3萬人次。到這時，黃桷坪街道已有李秋華、屈大芬等全市聞名的志愿者。

藍天救援隊正在進行消殺工作。

但隨著時間的推移，志愿者隊伍的發(fā)展也遇到了瓶頸，時代對志愿服務提出了更高的要求。2019年，轄區(qū)啟動了“郵差快送志愿服務隊”志愿服務項目，以關(guān)愛轄區(qū)行動不便的空巢老人、殘疾人為中心點，深入實際地為他們排憂解難，無償開展代買代辦“郵差快送”志愿服務，服務群眾500余人。

從點對點解決生活必需品配送問題，到組建修腳理發(fā)服務隊，志愿服務的內(nèi)容越來越貼近居民實際需求。這種從群眾中來，到群眾中去的服務模式，讓志愿服務真正走進了居民的心里。

到這一時期，包括黃桷義工協(xié)會小紅帽義教、“小蕾花開”社會心理服務、“民藝坊”志愿服務項目、愛心天使、鄰里文化藝術(shù)節(jié)、保護母親河、健康義診、科普蒲公英等各種各樣的志愿服務團隊，如雨后春筍般在黃桷坪成長起來，并且得以發(fā)揚壯大。這，也被看作是黃桷坪志愿者服務的2.0版本。

更令人欣喜的是，專業(yè)力量的加入讓志愿服務提升到了新的高度。今年，九龍坡區(qū)藍天救援隊的入駐，不僅帶來了專業(yè)的救援設備，更帶來了專業(yè)的服務理念?！斑@里靠近長江，交通便利，特別適合開展救援工作?！标犻L倪成虎說。藍天救援隊采取與區(qū)應急局的互補共訓機制，如今他們不僅把救援工作發(fā)揮得淋漓盡致，也將很多的急救知識送到各個學校和機構(gòu)，讓專業(yè)救援力量與社區(qū)志愿服務實現(xiàn)了完美結(jié)合。

現(xiàn)在，從反詐宣傳到電器維修，從非遺代表性項目的傳承，再到應急救援，小灣社區(qū)的志愿服務已經(jīng)形成了多層次、全覆蓋的服務體系。至此，發(fā)根于黃桷坪街道的志愿者服務隊伍，從這里走向了全國，成為國內(nèi)志愿服務最閃耀的明星。這標志著黃桷坪志愿服務進入了3.0階段。

烙筆生花

美術(shù)老師愛好的扎根傳承之旅

志愿服務體系的成熟，為引入更專業(yè)化、特色化的項目奠定了基礎。高磊老師和她的烙畫故事，正是志愿服務3.0階段的一個精彩縮影。

身著漢服的高老師特別喜歡烙畫，一旦開始作畫，就會全神貫注。但要說到這門手藝是如何從愛好變成事業(yè)的，還要從2009年說起，當時，高磊因工作原因調(diào)入鐵路中學，她說，自己雖然是美術(shù)老師，但對于烙畫，還是一次去云南麗江旅游的時候偶然結(jié)緣的，由于很喜歡，她回來自我琢磨，來到重慶后，又偶然結(jié)緣了烙畫大師，從此跟著大師深度學習，并將其作為特色課程帶到鐵路中學，這門需要耐心與細心的藝術(shù)，很快就在鐵路中學的學生中引起了熱烈反響。

高磊老師在指導學生制作烙畫。

“烙畫需要心靜，需要專注，這正是現(xiàn)在年輕人最需要的品質(zhì)?！备呃谡f。如今，在她的指導下，學生們不僅學會了技藝，更收獲了一份內(nèi)心的寧靜。許多曾經(jīng)坐不住的學生，現(xiàn)在能安靜地坐上一個下午，專注地完成一幅作品。

2014年，《重慶晚報》的報道讓高磊和她的烙畫走進了公眾視野。隨后重慶電視臺的推廣，更讓這門藝術(shù)獲得了更廣泛的關(guān)注。

前不久，九龍坡區(qū)主要領(lǐng)導在鐵路中學調(diào)研時，發(fā)現(xiàn)了這個獨特的藝術(shù)陳列點，并對此產(chǎn)生興趣，為烙畫在社區(qū)的發(fā)展打開了新的空間。如何把烙畫和志愿服務結(jié)合起來？黃桷坪街道給出了一個嘗試的方式。

首先，社區(qū)很快行動起來。在黃桷坪街道的小灣社區(qū)，今年暑假才投用的烙畫工坊，陳列了許多的烙畫作品。工作之余，高老師會把這里當作她的第二個辦公室。

事實上，這里不僅是一個物理空間的改變，更是一種服務理念的革新?！翱臻g換服務”的創(chuàng)新模式，讓非遺代表性項目的傳承與社區(qū)服務實現(xiàn)了完美結(jié)合。高磊老師從學校的講臺走到社區(qū)的工作室，身份也從單純的美術(shù)教師，轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)志愿者和非遺代表性項目傳承人。

改變的不只是場所。在社區(qū)工坊里，學習烙畫的人群變得更加多元：有退休老人來這里尋找晚年的樂趣，有寶媽們來這里學習一技之長，還有年輕人來這里放松身心。烙畫不再只是一門藝術(shù)，更成為連接人與人、心與心的紐帶。

轄區(qū)電力高等?？茖W校、工藝美術(shù)學校的老師紛紛加入，為工坊注入了專業(yè)力量。這些專業(yè)人才的加入，讓志愿服務從單純的熱心幫忙，升級為專業(yè)指導與服務。

高磊的學生顏靈在大學畢業(yè)后，也回到了曾經(jīng)的母校，這樣的回歸，更是這種模式成功的最好證明。從鐵路中學畢業(yè)，到大學深造，再回到母校鐵路中學成為烙畫老師，這個閉環(huán)的完成，標志著非遺代表性項目的傳承進入了良性循環(huán)。

文化賦能與機制創(chuàng)新

從非遺工坊到社區(qū)認同的升華之路

走進小灣社區(qū)的烙畫工坊，你會發(fā)現(xiàn)這里不僅僅是傳授技藝的場所，更是社區(qū)認同感生成的空間。在線下，工坊根據(jù)居民需求，科學設置了就業(yè)班、老年人興趣班和小朋友傳承班。不同年齡、不同需求的居民都能在這里找到屬于自己的位置。

在線上，通過小紅書、抖音等平臺的展示，讓傳統(tǒng)藝術(shù)煥發(fā)出新的生機。一件件精美的烙畫作品，不僅展示了非遺的魅力，更成為連接傳統(tǒng)與現(xiàn)代的橋梁。最讓人驚喜的是，這些作品未來還要走出工坊，以高磊為例，她的作品就走進了重慶保稅港區(qū)的非遺展示大廳，成為政府贈送貴賓的禮物。而她也深信，在政府和社會的關(guān)注幫扶下，這些非遺代表性項目作品，最終會從社區(qū)工坊到國際舞臺，烙畫的旅程見證了文化自信的建立過程。

小灣社區(qū)的志愿服務之所以能獲得全國榮譽，關(guān)鍵在于建立了一套行之有效的工作機制。多元參與機制讓不同主體都能找到參與的方式。專業(yè)機構(gòu)提供技術(shù)指導，社區(qū)提供場地支持，居民提供人力支持，各方資源得到有效整合。專業(yè)培訓機制確保了服務質(zhì)量。從非遺到救援技能，從反詐宣傳到心理輔導，專業(yè)培訓讓志愿者從“熱心人”變成了“專業(yè)人”。激勵反饋機制讓志愿服務可持續(xù)發(fā)展。

通過“空間換服務”等方式，讓志愿者的付出得到應有的回報，形成了良性循環(huán)。數(shù)字化管理機制提高了服務效率。從線上預約到需求收集，從服務對接到效果評估，數(shù)字化工具讓志愿服務更加精準高效。這些機制相互配合、相互支撐，形成了一個完整的志愿服務生態(tài)系統(tǒng)，讓小灣社區(qū)的志愿服務從零散活動變成了系統(tǒng)工程。

媒體觀察

從社區(qū)實踐到城市治理的范式創(chuàng)新

站在新的起點上，小灣社區(qū)正在規(guī)劃更加美好的未來。“遺”韻黃桷空間的打造，將讓非遺代表性項目的傳承與社區(qū)服務進一步深度融合。這里將成為鄰里療愈、交友學習的新空間，成為社區(qū)文化的新地標。文旅線路的整合，將讓志愿服務走出社區(qū)，服務更廣泛的人群。

從軍哥書屋到涂鴉街，從電廠煙囪到長江二橋，一條條特色線路將展示黃桷坪的獨特魅力。專業(yè)化程度的提升，將讓志愿服務更加精準高效。藍天救援隊的專業(yè)救援，玖寅團隊的藝術(shù)創(chuàng)作，郵電社區(qū)的為老服務，都將成為專業(yè)化志愿服務的標桿。最重要的是，小灣社區(qū)的實踐為超大城市治理提供了一個可復制、可推廣的模式。

小灣社區(qū)獲得全國最美志愿服務社區(qū)的榮譽，不僅是對其工作的肯定，更是對其創(chuàng)新模式的認可。這個模式的背后，蘊含著超大城市治理的深刻智慧。

其一，專業(yè)與志愿的融合創(chuàng)新。 小灣社區(qū)打破了志愿服務就是“出人出力”的傳統(tǒng)觀念，通過引入專業(yè)力量和專業(yè)方法，讓志愿服務提質(zhì)升級。其二，傳統(tǒng)與現(xiàn)代的相得益彰。 烙畫作為傳統(tǒng)藝術(shù)，通過現(xiàn)代社區(qū)平臺煥發(fā)新生；志愿服務作為傳統(tǒng)美德，通過專業(yè)方法實現(xiàn)升級。其三，空間與服務的相互賦能。“空間換服務”的創(chuàng)新模式，讓物理空間產(chǎn)生化學變化。其四，線上與線下的協(xié)同發(fā)力。 通過線上平臺展示推廣，通過線下工坊實踐體驗，小灣社區(qū)實現(xiàn)了線上線下相互促進。其五，政府與社會的良性互動。 政府搭建平臺、提供支持，社會力量提供服務、貢獻力量，這種良性互動讓治理成本降低、治理效能提升。

代表九龍坡參加西洽會。

從非遺代表性項目的傳承到專業(yè)救援，從文化自信到社區(qū)認同，黃桷坪街道正在用實踐告訴我們：志愿服務可以很專業(yè)，傳統(tǒng)藝術(shù)可以很現(xiàn)代，社區(qū)治理可以很溫暖。（上游新聞 王渝鳳）

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