9月22日，江北區(qū)第5期區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班與第4期科級(jí)干部進(jìn)修班聯(lián)合開展專題學(xué)習(xí)活動(dòng)，特別邀請(qǐng)時(shí)代楷模、江北區(qū)觀音橋街道“老馬工作室”負(fù)責(zé)人馬善祥蒞臨授課，為全體學(xué)員帶來一場(chǎng)聚焦“群眾工作本領(lǐng)提升”的精彩講座。

此次講座以“提高新時(shí)代群眾工作本領(lǐng)”為主題，馬善祥憑借自身30余年基層調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合大量真實(shí)鮮活的典型案例，從五個(gè)關(guān)鍵維度深入剖析“老馬工作法”的實(shí)踐邏輯與價(jià)值內(nèi)涵。

授課現(xiàn)場(chǎng)。熊朝霞攝

課堂上，馬善祥以通俗生動(dòng)的語言拆解調(diào)解技巧、普及法律知識(shí)，將抽象的工作方法融入具體案例，讓整場(chǎng)講座兼具理論深度與實(shí)踐指導(dǎo)性，深入淺出、引人入勝。

授課中，馬善祥的諸多金句直擊基層工作核心，如“抓住矛盾的共同點(diǎn)，就能為化解分歧搭建橋梁；抓住情感的共鳴點(diǎn)，就能為平復(fù)情緒注入溫度”“面對(duì)群眾，要始終踐行‘起立迎接、請(qǐng)坐倒水、傾聽記錄、交流引導(dǎo)、解決問題、出門相送’的服務(wù)準(zhǔn)則”，真誠懇切的分享引發(fā)學(xué)員強(qiáng)烈共鳴，大家認(rèn)真聆聽、仔細(xì)筆記、深刻思考，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

課后，學(xué)員們紛紛表示，將以馬善祥為榜樣，深入學(xué)習(xí)其在社會(huì)矛盾化解、社會(huì)和諧促進(jìn)中的先進(jìn)理念、科學(xué)方法與過硬本領(lǐng)。未來將立足本職崗位，在踐行“中國式現(xiàn)代化民生為大”理念上持續(xù)發(fā)力、久久為功，為譜寫江北區(qū)社會(huì)治理現(xiàn)代化新篇章貢獻(xiàn)更多力量。（熊朝霞、劉林）

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