近年來，奉節(jié)縣魚復街道人大工委緊緊圍繞“五好小區(qū)”創(chuàng)建目標，積極發(fā)揮人大代表和議事代表作用，創(chuàng)新機制、精準施策，逐步形成“代表帶頭、群眾參與、多方協(xié)同”的治理新格局，有效提升基層治理現(xiàn)代化水平。

街道建立“縣人大代表+議事代表”聯(lián)動工作機制，將20名縣代表和55名議事代表編組入網(wǎng)，實現(xiàn)聯(lián)系小區(qū)、聯(lián)系群眾“兩個全覆蓋”。通過“季度聯(lián)席會、月度碰頭會、每周走訪日”制度，實時收集并推動解決群眾訴求。構(gòu)建“收集—梳理—交辦—督辦—反饋”閉環(huán)處理機制，分類處置物業(yè)、環(huán)境、基礎設施、公共服務提升等各類問題。推行積分管理、評優(yōu)激勵和群眾評議機制，有效激發(fā)代表履職熱情。

同時，街道聚焦“黨建引領(lǐng)好”，代表積極參與小區(qū)黨組織建設，推動23個小區(qū)建立黨支部，半數(shù)議事代表擔任支部委員或黨小組長。推動“小區(qū)環(huán)境好”，牽頭開展環(huán)境整治，三年來整改問題110余項，解決“老大難”問題18件，推動12個小區(qū)獲評“縣級衛(wèi)生小區(qū)”，群眾滿意度顯著提升。緊扣“鄰里關(guān)系好”，搭建“夔門議事廳”等平臺，年調(diào)解糾紛27起，成功率達96%，組織文化活動和結(jié)對幫扶，促進鄰里和諧。突出“管理服務好”，創(chuàng)新物業(yè)評價評分機制，引入便民服務8項，提升服務精準度。強化“治理機制好”，在無物業(yè)小區(qū)推行“居民自治+代表監(jiān)督”，在老舊小區(qū)試點“智慧治理”，建立“代表+部門”聯(lián)動解決機制，召開現(xiàn)場辦公會，有效破解多項治理難題。

目前，街道已有6個小區(qū)獲評“五好小區(qū)”，4個被評為“縣級優(yōu)秀住宅小區(qū)”。改造老舊小區(qū)惠及5000余人，新增停車位800多個、休閑廣場16個。垃圾分類準確率升至82%，環(huán)境投訴下降70%。矛盾糾紛同比減少65%，志愿者隊伍擴大至12支300余人。物業(yè)滿意度提高至88分，便民服務實現(xiàn)全覆蓋。三年來，代表收集群眾訴求230余件，辦結(jié)率達95%，推動解決一批民生實事，履職滿意度達96%。

魚復街道人大工委相關(guān)負責人表示，接下來將繼續(xù)深化代表履職機制創(chuàng)新，持續(xù)以“五好小區(qū)”建設為抓手，推動基層治理再上新臺階，為宜居宜業(yè)城市建設貢獻更多力量。（張林傳、陳思竹）

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