今年3月，中國人民銀行重慶市分行積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新服務(wù)模式，啟動(dòng)企業(yè)貸款綜合融資成本明示試點(diǎn)工作，該政策核心在于指導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)時(shí)，不僅明示利息成本，還需清晰展示由第三方機(jī)構(gòu)收取的抵押費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)、評估費(fèi)等非利息成本構(gòu)成，促進(jìn)貸款綜合融資成本更加公開透明、穩(wěn)中有降。

重慶農(nóng)村商業(yè)銀行作為首批試點(diǎn)單位，第一時(shí)間制定試點(diǎn)實(shí)施方案，核心便是傳遞這張清晰列明貸款利息及各項(xiàng)可能費(fèi)用的“明白紙”。試點(diǎn)短短五個(gè)月，已為上萬家企業(yè)提供了成本明晰、流程透明的融資服務(wù)，共明示有息費(fèi)的貸款共計(jì)10676筆，金額152.2億元，推動(dòng)企業(yè)綜合融資成本負(fù)擔(dān)有效減輕，金融“活水”正以更清晰的方式激發(fā)市場活力。

穿透模糊地帶，讓企業(yè)明明白白知成本

走進(jìn)重慶渝北區(qū)某汽車電子電器系統(tǒng)制造公司的生產(chǎn)車間，新能源汽車內(nèi)飾系統(tǒng)、底盤系統(tǒng)生產(chǎn)線正高速運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)負(fù)責(zé)人向我們介紹道：“重慶農(nóng)商行流動(dòng)資金貸款，綜合成本比我們預(yù)想的更低，貸款資金的高效運(yùn)用、融資成本的降低，使得企業(yè)在助力區(qū)域重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈升級路上走得更踏實(shí)、更安心?！泵魇举J款綜合融資成本試點(diǎn)工作的落地為全市構(gòu)建“33618”現(xiàn)代制造業(yè)集群體系提供了更加有力的金融支持。該公司財(cái)務(wù)總監(jiān)在收到農(nóng)商行客戶經(jīng)理送達(dá)的“明白紙”后表示：“以前只知道大概利率，對貸款可能產(chǎn)生的評估費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成以及具體金額，心里總是沒底。現(xiàn)在這張‘明白紙’把所有成本項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付對象都寫得清清楚楚，讓我們能一目了然、精打細(xì)算，真正做到了明明白白融資?！睋?jù)了解，今年6月，該企業(yè)正面臨大額存量貸款續(xù)貸的壓力，在辦貸過程中，重慶農(nóng)商行主動(dòng)與客戶聯(lián)系填寫貸款明白紙，幫助客戶清晰了解貸款的綜合融資成本構(gòu)成，讓客戶知曉該筆貸款除本身的利率外，其評估費(fèi)和抵押登記費(fèi)均為三方收取，幫助企業(yè)明晰貸款綜合融資成本的構(gòu)成要素。這張紙，穿透了融資成本構(gòu)成的“模糊地帶”，賦予了企業(yè)知情權(quán)與選擇權(quán)。

搭建信任橋梁，提升銀企合作質(zhì)效

明示成本不僅是對企業(yè)的承諾，也深刻改變了銀行的服務(wù)理念和工作方式。重慶農(nóng)商行涪陵分行的客戶經(jīng)理小徐對此深有體會(huì)：“‘明白紙’要求我們必須把成本構(gòu)成掰開揉碎講清楚。剛開始有點(diǎn)壓力，但實(shí)際操作下來發(fā)現(xiàn)，和企業(yè)溝通反而更順暢、更深入了。在為專注于新材料己二酸研發(fā)和生產(chǎn)的專精特新企業(yè)重慶某化工有限公司辦理貸款過程中，我?guī)椭蛻羟逦私庠摴P貸款在享受專精特新貸款利率優(yōu)惠的同時(shí)，產(chǎn)生的評估費(fèi)和抵押登記費(fèi)均由我們銀行承擔(dān)，為客戶直接省下了5萬元。不僅幫助企業(yè)橫向?qū)Ρ炔煌y行的報(bào)價(jià)，還幫助其縱向分析不同融資期限和擔(dān)保方式的成本差異，從而做出最優(yōu)融資決策。客戶覺得我們坦誠、規(guī)范、專業(yè)，甚至清晰知曉銀行方幫助其降低融資成本而承擔(dān)的具體費(fèi)用，他對我們的信任感顯著增強(qiáng)了，我們合作的基礎(chǔ)也更牢靠了?！边@張紙，如同在銀行與企業(yè)間架起了一座堅(jiān)實(shí)的“信任橋梁”，讓金融服務(wù)回歸本源，從“我提供什么”轉(zhuǎn)向“您需要什么”，顯著提升了服務(wù)質(zhì)效與合作黏性。

多維宣傳齊發(fā)力，確保政策“潤”企心

據(jù)了解，為確保“明白紙”政策惠及更多市場主體，重慶農(nóng)商行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多、人員多的優(yōu)勢，對全體客戶經(jīng)理、柜員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，確保一線人員準(zhǔn)確理解政策、熟練運(yùn)用工具、清晰解答疑問，并通過“線上+線下”相結(jié)合方式以微圖文、廳堂等形式開展宣傳，覆蓋超1700多家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。值得一提的是，為持續(xù)擴(kuò)大試點(diǎn)宣傳影響力，重慶農(nóng)商行以網(wǎng)格化營銷為契機(jī)，充分利用區(qū)縣、鎮(zhèn)街、村居委和基層網(wǎng)格“四級對接服務(wù)體系”，開展“千企萬戶大走訪”，以實(shí)際行動(dòng)讓更多客戶感受到貸款綜合融資成本更加公開透明、穩(wěn)中有降。

一張小小的“明白紙”，承載著重慶市深化金融服務(wù)改革、切實(shí)降低企業(yè)融資成本的決心與行動(dòng)。它不僅是成本構(gòu)成的清單，更是透明金融的宣言、銀企互信的基石?！跋乱徊?，在中國人民銀行重慶市分行的指導(dǎo)下，重慶農(nóng)商行將繼續(xù)堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)國家及地方關(guān)于降低企業(yè)綜合融資成本的決策部署，不斷完善‘明白紙’機(jī)制，拓展服務(wù)深度與廣度，以更透明的價(jià)格、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更高效的流程，持續(xù)為重慶實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁、可感的金融動(dòng)力，為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化重慶篇章貢獻(xiàn)新的更大金融力量！”重慶農(nóng)商行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（鄒雨璠）

分享讓更多人看到