連日來，云陽縣棲霞鎮(zhèn)八字堰的涼風里，夾雜著群眾的歡笑聲。這個因“天然空調”走紅的打卡點，曾因人流激增帶來安全隱憂。為讓網紅地標真正成為民生福地，棲霞鎮(zhèn)深入貫徹落實“云陽見面·四象限工作法”，借助“141”基層智治體系書寫出基層智治賦能民生的生動答卷。

吹響網格哨聲 需求響應“零時差”

“八字堰這段路坑洼得很，晚上黑燈瞎火的，容易絆倒人喲！”6月初的一個傍晚，網格員李遠富在八字堰巡查時，被乘涼的村民拉住了胳膊。他立即掏出手機，對著路面拍了張照，點開“141”智治平臺上傳事件，不到5分鐘，這條信息就出現在鎮(zhèn)指揮中心的大屏——這是棲霞鎮(zhèn)“網格吹哨、平臺接訴、專班響應”閉環(huán)機制的日常一幕。

網格員幫助群眾通過“重慶基層智治平臺”發(fā)表需求建議。棲霞鎮(zhèn)供圖

隨著八字堰名氣漸大，周末單日人流量突破500人，停車亂、坡路滑、秩序亂等問題接踵而至。棲霞鎮(zhèn)迅速啟動“專項調研”，網格員走街串巷引導群眾依托“重慶基層智治”小程序“碼上提建議”?！岸鄤濣c停車位，上次車走了很遠才停下”“坎子高，該裝護欄”……據統計，平臺歸集有效建議23條，梳理出“道路修整、停車規(guī)劃、安全警示”3類核心需求，形成一份帶著“煙火氣”的治理清單。

“從‘群眾跑’到‘數據跑’，從‘被動等’到‘主動找’，從‘泛泛抓’到‘精準治’，智治平臺讓我們摸準了群眾脈搏?！睏兼?zhèn)黨的建設辦公室主任的話，道出了治理效能的躍升——這份清單，正是后續(xù)精準施策的“導航圖”。

織密安全防線 清涼守護無盲區(qū)

“轟隆隆——”7月下旬的清晨，八字堰響起了機械作業(yè)聲。“這段路，原先比較狹窄，還有很多雜草碎石，現在要把路拓寬拓平整，保證老人小孩走得穩(wěn)?！碑斍?，八字堰已修建2個臨時停車場。與此同時，棲霞鎮(zhèn)還在八字堰樹起了“小心地滑”“陡坡慢行”“注意急彎”等8塊警示牌。

八字堰附近新設的臨時停車場。棲霞鎮(zhèn)供圖

更讓人安心的是那抹流動的“網格紅”。將八字堰劃定為“臨時微網格”，選派3名網格員和棲霞鎮(zhèn)值班人員組成“搭檔”，每天17點到22點同步開展值班執(zhí)勤，對來往行人車輛進行協調引導，確?，F場安全有序。通過這一系列“組合拳”，不僅消除了物理空間的安全隱患，更構建起立體化、全方位的安全防控網絡，實現事故“零發(fā)生”。

“以前來這兒，總擔心孩子跑丟、老人摔跤，現在看到這些穿紅背心的，就覺得心里穩(wěn)當?！睆男⊙究谏鐓^(qū)來玩的游客唐女士表示，這份安心，比涼風更讓人舒服。

拓展服務陣地 惠民全覆蓋

服務群眾，貴在精準，重在實效?！氨┯晏煲h離地災點，記住‘快撤、早報、不戀財’！”8月13日傍晚，在八字堰乘涼區(qū)，棲霞鎮(zhèn)應急管理崗工作人員正開展安全宣傳。

依托八字堰的人氣，棲霞鎮(zhèn)開設八字堰“堂”，利用線上網格群提前發(fā)布活動預告，內容從惠民政策到安全知識，全是群眾“用得上”的干貨。棲霞鎮(zhèn)通過這一創(chuàng)新舉措，把政策宣講搬進“網紅打卡點”，從“政策上門”變?yōu)椤胺振v點”，從“單向灌輸”轉化為“雙向互動”，讓惠民服務更對味。

“上次聽了生育政策的講解，我才知道我今年出生的幺女給我‘掙’了一筆錢，我第二天就去辦了手續(xù)?！本用駨埥闶恰拔⒄n堂”的?？停€帶著鄰居一起來聽課，“這里涼快，聽得懂，比在家看電視強多了?！?/p>

除此之外，八字堰“堂”上還藏著“民意收集站”。每次宣講結束，工作人員會遞上“心愿卡”，讓大家寫下對鎮(zhèn)里的建議?！跋Ｍ俗盅叩穆纺茕伾纤??！薄跋胱屴r技員來講講獼猴桃管護?！苯刂聊壳埃咽占ㄗh15條，其中8條已落實。

如今的八字堰，路寬了、人安了，涼風中不僅有愜意，更有智治體系織就的民生網帶來的暖意。從“聽見需求”到“解決問題”，從“保障安全”到“延伸服務”，這個小堰溝的治理故事，正書寫著棲霞為民辦實事的生動注腳。（朱亭亭）

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