連日來(lái)，重慶持續(xù)高溫，氣象部門多次發(fā)布高溫紅色預(yù)警。面對(duì)酷暑“烤”驗(yàn)，郵儲(chǔ)銀行重慶分行迅速行動(dòng)，依托“郵愛驛站”在全市范圍開展“清涼服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)”，對(duì)內(nèi)保障員工健康，對(duì)外延伸服務(wù)觸角，用國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)為山城注入“郵儲(chǔ)清涼”。

網(wǎng)點(diǎn)開放升級(jí)，打造清涼服務(wù)樞紐

郵儲(chǔ)銀行重慶分行全市網(wǎng)點(diǎn)全面開放營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，升級(jí)為市民和戶外勞動(dòng)者的公共納涼空間。

網(wǎng)點(diǎn)開放納涼區(qū)域。郵儲(chǔ)銀行重慶分行供圖

沙坪壩支行開辟納涼區(qū)，大渡口區(qū)支行設(shè)立清涼飲品區(qū)與急救用品站，萬(wàn)州分行主動(dòng)提供飲品并邀請(qǐng)周邊居民避暑。

“郵愛驛站”為客戶提供免費(fèi)納涼場(chǎng)所和飲水服務(wù)。郵儲(chǔ)銀行重慶分行供圖

瑞天路支行等網(wǎng)點(diǎn)更將“郵愛驛站”升級(jí)為集休憩、金融政策宣導(dǎo)、知識(shí)普及于一體的綜合服務(wù)點(diǎn)。工作人員在提供避暑場(chǎng)所和涼茶的同時(shí)，積極向納涼市民普及防范電信詐騙、反洗錢等金融知識(shí)。

服務(wù)走出網(wǎng)點(diǎn)，清涼直達(dá)一線

郵儲(chǔ)銀行重慶分行深化服務(wù)內(nèi)涵，主動(dòng)“走出去”慰問一線勞動(dòng)者。

為高空作業(yè)人員送去清涼禮包。郵儲(chǔ)銀行重慶分行供圖

涪陵分行慰問通信公司高空作業(yè)員工，防暑禮包送到通信企業(yè)高空作業(yè)員手中時(shí)，師傅們擦著汗說(shuō)：“你們跑這么遠(yuǎn)送關(guān)懷，心里比冰水還涼快點(diǎn)！”

永川分行工地現(xiàn)場(chǎng)送清涼。郵儲(chǔ)銀行重慶分行供圖

建筑工地里，永川分行“郵愛清涼小分隊(duì)”遞上的冰鎮(zhèn)礦泉水，讓工友王大哥笑開了花：“剛從架子上下來(lái)，這口涼水解了全身暑氣！”

聯(lián)合郵政公司外出送清涼。郵儲(chǔ)銀行重慶分行供圖

綦江區(qū)支行聯(lián)合郵政公司，組織黨員、青年志愿者走街串巷，為快遞員、環(huán)衛(wèi)工等烈日下的“奔跑者”送上包含礦泉水、清涼飲料、防暑藥品的“清涼禮包”?？爝f小哥連連道謝：“頂著太陽(yáng)送快遞，收到你們的禮包，再熱都有勁了！”

走進(jìn)中國(guó)郵政速遞物流有限公司送清涼。郵儲(chǔ)銀行重慶分行供圖

活動(dòng)同步宣傳遍布全市的“郵愛驛站”空間，邀請(qǐng)戶外勞動(dòng)者隨時(shí)休憩。

關(guān)懷沁潤(rùn)內(nèi)部，筑牢服務(wù)根基

堅(jiān)實(shí)的服務(wù)源自對(duì)員工的關(guān)懷。分行工會(huì)“夏送清涼”行動(dòng)覆蓋42家分支行，為員工精心準(zhǔn)備了風(fēng)油精、夏桑菊顆粒、綠豆、蜂蜜等實(shí)用防暑物資禮包，有效緩解高溫堅(jiān)守崗位的辛勞，提升服務(wù)內(nèi)生動(dòng)力。

為員工送去清涼大禮包。郵儲(chǔ)銀行重慶分行供圖

“高溫天上班確實(shí)容易乏，分行送的這些東西太實(shí)用了，喝杯涼茶、抹點(diǎn)風(fēng)油精，干活都有勁兒了！”網(wǎng)點(diǎn)柜員小張笑著說(shuō)，這份關(guān)懷讓大家倍感溫暖，凝聚起更強(qiáng)的服務(wù)動(dòng)能。

員工收到清涼大禮包。郵儲(chǔ)銀行重慶分行供圖

郵儲(chǔ)銀行重慶分行通過精心打造網(wǎng)點(diǎn)納涼空間、主動(dòng)深入一線慰問、細(xì)致關(guān)懷內(nèi)部員工，構(gòu)筑了“網(wǎng)點(diǎn)+外送”的全覆蓋清涼服務(wù)體系。一杯涼茶、一聲問候、一份禮包，傳遞著郵儲(chǔ)銀行的關(guān)懷，累計(jì)服務(wù)超萬(wàn)人次，詮釋了金融為民的溫度，讓“郵愛”的清泉在這個(gè)酷暑滋潤(rùn)了山城。（李端、肖芹芳、文鏡、吳琪）

分享讓更多人看到