公租房社區(qū)如何實現(xiàn)從“住有所居”到“住有宜居”？近日，重慶海源怡生活服務集團有限公司給出了答案，以居民需求為導向，通過功能設施升級、環(huán)境綜合治理、服務模式創(chuàng)新三大舉措，推動公租房社區(qū)公共服務品質(zhì)全面提升，讓云篆山水公租房小區(qū)近2萬戶家庭感受到“家門口的幸福”。

小區(qū)環(huán)境。重慶海源怡生活服務集團有限公司供圖

據(jù)悉，重慶海源怡生活服務集團有限公司以黨建為引領(lǐng)，設立了雷鋒示范崗、黨員示范崗等四個黨員小組，主動關(guān)注居民的困難與需求，成為了聯(lián)系物業(yè)與居民的重要紐帶。

在小區(qū)的設施更新上，為讓居民享受更加便捷舒適的生活，大力推進公租房社區(qū)功能設施升級，經(jīng)過近兩年的努力，增加了乒乓球臺，小區(qū)籃球場、羽毛球場周邊裸土地面硬化，籃球場鋪設了塑膠地板，安裝防護網(wǎng)。

對地面車輛停放、電動自行車、摩托車、游攤的管控上，除門崗保安、巡邏保安日常管理基礎(chǔ)上，安排客服員早上提前上班、晚上延遲下班等措施，每天每項目輪流安排3-4人，強化小區(qū)車輛管控，及時阻止電動自行車、摩托車在小區(qū)地面停放，保持小區(qū)車輛良好的停車秩序，改善生活質(zhì)量，讓公租房社區(qū)煥發(fā)出新的活力。

小區(qū)羽毛球場。重慶海源怡生活服務集團有限公司供圖

據(jù)統(tǒng)計，去年改造面積約6000平方米。小區(qū)51棟樓大廳吊頂、過道墻面刷漆翻新，面積約6000平方米。透水磚對便民道路升級改造35條，面積約1200平方米。道“明”堂“亮”治理，小區(qū)庭院路燈燈罩清洗、更換功率較大的燈泡，將大廳聲控燈改為長明燈，共計更換2.7萬盞，提升居民生活體驗。并通過技術(shù)手段，提供高效、準確的服務，滿足客戶具體需求，提供24小時提供報修處理服務，設置夜班維修值班人員，負責住戶室內(nèi)水電氣應急維修服務，全年夜班維修數(shù)量達3200余件。建立應急分隊，配備應急救援設施設備，定期開展救援培訓演練，全年及時處置住戶室內(nèi)初期火情30余起。

重慶海源怡生活服務集團有限公司從“基礎(chǔ)保障”向“品質(zhì)生活”轉(zhuǎn)型，讓更多居民共享城市發(fā)展成果，把公租房小區(qū)建成美好生活家園。（重慶海源怡生活服務集團）

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