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農(nóng)行重慶分行成功辦理全市首筆社會保障卡“同號即時換卡”業(yè)務(wù)
為切實提升社會保障卡服務(wù)質(zhì)量,更好滿足人民群眾社??ń鹑谫~號多樣化需求,在重慶市人社局的大力指導(dǎo)下,重慶農(nóng)行創(chuàng)新社銀合作方式,在全市率先推出社會保障卡“同號即時換卡”服務(wù),為廣大市民群眾提供更加高效、便捷、貼心的服務(wù)。
近日,市民張女士因為二代社??p造成無法正常使用,選擇即時制卡需變更卡號,關(guān)聯(lián)的惠民補(bǔ)貼、水電代扣和綁定的各項金融服務(wù)需要重新登記,選擇同號換卡則需等待一周左右,得知農(nóng)業(yè)銀行的“同號即時換卡”服務(wù)上線后,她第一時間來銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理,10分鐘左右實現(xiàn)了“立等可取”。
“重慶農(nóng)行社??ā柤磿r換卡’的正式上線,是重慶地區(qū)構(gòu)建居民服務(wù)‘一卡通’體系的創(chuàng)新實踐,提升了社保卡的服務(wù)質(zhì)效,破解了社??ㄑa(bǔ)換卡業(yè)務(wù)中‘保號難、等待久’的民生關(guān)切問題?!敝貞c市人社局社會保障卡中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。
“重慶農(nóng)行聯(lián)合重慶人社聚焦群眾換卡需求,積極上線社會保障卡‘同號即時換卡’功能,后續(xù)我行還將圍繞‘?dāng)?shù)字重慶’建設(shè),探索‘線上申請同號換卡’服務(wù)模式 ,持續(xù)完善社保卡服務(wù)體系,致力為市民提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的用卡體驗,切實增強(qiáng)民生服務(wù)獲得感?!敝貞c農(nóng)行相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。(農(nóng)行重慶分行)
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