為貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于優(yōu)化支付服務(wù)、便利外籍來(lái)華人員的政策要求，光大銀行重慶分行始終秉持”金融為民“理念，通過(guò)擺放外匯服務(wù)宣傳折頁(yè)、設(shè)立外匯業(yè)務(wù)綠色窗口、配置外匯業(yè)務(wù)專(zhuān)職人員等手段，持續(xù)升級(jí)跨境支付服務(wù)，致力于為外籍人士提供安全、便捷、高效的支付體驗(yàn)。

近日，一位法國(guó)籍來(lái)華人員前來(lái)光大銀行重慶分行某網(wǎng)點(diǎn)辦理貨幣兌換業(yè)務(wù)。支行工作人員嚴(yán)格執(zhí)行外匯管理規(guī)定，大堂經(jīng)理及時(shí)引導(dǎo)至外匯業(yè)務(wù)窗口，外匯專(zhuān)崗員全程提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，柜面人員高效完成業(yè)務(wù)操作。在確認(rèn)客戶(hù)符合“240小時(shí)落地免簽”政策后，高效完成業(yè)務(wù)辦理。期間，外匯專(zhuān)員全程陪同客戶(hù)，在客戶(hù)有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)講解，以專(zhuān)業(yè)、高效、暖心的服務(wù)提升客戶(hù)體驗(yàn)，得到了客戶(hù)的高度認(rèn)可。

支付無(wú)國(guó)界，服務(wù)更貼心。光大銀行重慶分行將持續(xù)優(yōu)化外籍人士支付服務(wù)，完善外匯服務(wù)設(shè)施，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)效率，助力打造更加開(kāi)放、便利的國(guó)際化金融環(huán)境。（白艷）

分享讓更多人看到