近年來，在基層治理的實(shí)踐探索中，開州區(qū)文峰街道中原社區(qū)立足實(shí)際、守正創(chuàng)新，以“141”基層智治為引領(lǐng)，深化雙網(wǎng)格工作模式，探索出一條黨建引領(lǐng)、雙網(wǎng)賦能、共建共享的基層治理新路徑。

社區(qū)開展院壩會(huì)征集居民意見。文峰街道供圖

織密雙網(wǎng)矩陣 精準(zhǔn)捕捉民生訴求

社區(qū)以“線上+線下”融合為脈絡(luò)，將13個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格細(xì)分為75個(gè)微網(wǎng)格，同步搭建20個(gè)線上網(wǎng)格群，構(gòu)建起“一格一群、一格多群”的立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)格員化身數(shù)字時(shí)代的“民情偵察兵”，在線上微信群中穿梭巡查，在實(shí)體樓棟間逐戶走訪，對(duì)居民訴求精準(zhǔn)捕捉。

中原社區(qū)南山雅苑是建成于2015年的移民還房小區(qū)，自2023年6月小區(qū)物業(yè)撤場(chǎng)后，一度陷入無人管理的窘境，小區(qū)內(nèi)垃圾成堆、設(shè)施毀壞、電梯停擺、消防缺失、人員龐雜、管理缺位，一度成為“問題”小區(qū)。

南山雅苑小區(qū)的蛻變之路，正是雙網(wǎng)格機(jī)制發(fā)揮效力的生動(dòng)寫照。這個(gè)建成于2015年的移民還房小區(qū)，在物業(yè)撤場(chǎng)后陷入管理真空，垃圾堆積、設(shè)施癱瘓、安全隱患叢生。

“我們小區(qū)衛(wèi)生到底怎么辦，誰來負(fù)責(zé)？”“小區(qū)電費(fèi)已經(jīng)好幾個(gè)月沒繳納了，現(xiàn)在連路燈都不亮了?！薄半娞萦謮牧耍⒆舆€要去上學(xué)，可真急死了，要是我們有業(yè)委會(huì)就好了！”

網(wǎng)格員張倩挨家挨戶入戶征詢居民意見。文峰街道供圖

2023年7月，網(wǎng)格員張倩在網(wǎng)格群中敏銳捕捉到居民關(guān)于成立業(yè)委會(huì)的呼聲，隨即啟動(dòng)“線上問需+線下摸排”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過微信群交流、入戶走訪、座談溝通等方式，迅速凝聚起居民共識(shí)，為后續(xù)治理破局奠定基礎(chǔ)。

雙線協(xié)同發(fā)力 破解小區(qū)治理困局

面對(duì)南山雅苑的治理難題，社區(qū)構(gòu)建起“前期調(diào)解穩(wěn)秩序、中期宣傳促籌備、后期自治固根基”的全鏈條治理體系。依托“141”基層智治系統(tǒng)，聯(lián)合街道部門調(diào)解積存矛盾，讓小區(qū)秩序重歸正軌；通過微信群推送政策解讀、公告公示，營(yíng)造全民參與氛圍；網(wǎng)格員逐家逐戶開展“敲門行動(dòng)”，廣泛宣傳業(yè)委會(huì)選舉程序及意義，確保每位居民都能參與其中。

2024年2月25日，南山雅苑首次業(yè)主大會(huì)順利召開，標(biāo)志著小區(qū)治理邁入新階段。業(yè)委會(huì)成立后，迅速通過微信群召開線上業(yè)主大會(huì)，制定小區(qū)公約，選聘優(yōu)質(zhì)物業(yè)。

“感謝社區(qū)這么為我們?cè)谕獾臉I(yè)主著想，沒想到在小小微信群也能為小區(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策，并且行使自己的表決權(quán)?！痹谕鈩?wù)工的陳叔叔激動(dòng)的在微信群里感慨不已。

曾經(jīng)破敗不堪的小區(qū)重?zé)ㄉ鷻C(jī)，綠化景觀錯(cuò)落有致，基礎(chǔ)設(shè)施煥然一新，整潔的道路與居民的笑顏相映成趣。

深化黨建融合 共繪幸福安居藍(lán)圖

社區(qū)積極探索“社區(qū)黨支部+網(wǎng)格黨小組+業(yè)委會(huì)”的治理架構(gòu)，推動(dòng)黨小組與業(yè)委會(huì)交叉任職。網(wǎng)格黨小組成員李子成憑借扎實(shí)的群眾工作，當(dāng)選業(yè)委會(huì)主任，在雙重崗位上發(fā)揮橋梁紐帶作用，打破組織壁壘，實(shí)現(xiàn)治理資源的高效整合，實(shí)現(xiàn)黨建統(tǒng)領(lǐng)基層治理新格局，有力展現(xiàn)了互通互融、共享共贏社區(qū)治理新氣象。

隨著“雙網(wǎng)格”工作法的持續(xù)深化，中原社區(qū)實(shí)現(xiàn)線上網(wǎng)格全覆蓋，專職干部、網(wǎng)格員下沉群聊，將黨的關(guān)懷與服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)居民身邊。黨建統(tǒng)領(lǐng)下的“雙網(wǎng)格”治理模式，不僅破解了治理難題，更構(gòu)建起黨群同心、共建共享的基層治理新格局，讓幸福在網(wǎng)格中生根發(fā)芽。（開州區(qū)文峰街道）

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