近年來，重慶聯(lián)通積極服務成渝地區(qū)雙城經濟圈建設國家戰(zhàn)略，深度融入巴蜀文化旅游走廊建設，依托數(shù)字化技術手段推動文旅產業(yè)轉型升級，以新質生產力助力構建文化旅游高質量發(fā)展新格局。

長期以來，重慶聯(lián)通大力踐行“數(shù)字信息運營服務國家隊、數(shù)字技術融合創(chuàng)新排頭兵”的企業(yè)使命，發(fā)揮科技創(chuàng)新、產業(yè)控制、安全支撐作用，打造出一批具有重慶辨識度、全國影響力的標志性成果。

構建北碚全域智慧旅游新模式

在北碚區(qū)，重慶聯(lián)通依托微信小程序“一碼游北碚”，推動全域智慧旅游服務平臺、文旅行業(yè)數(shù)據中心、智慧管理平臺和數(shù)據共享交換的中臺化能力建設，該系統(tǒng)集成本地文化和旅游信息資源，提供“吃、住、行、游、購、娛”一體化服務，構建“科技革命+文旅創(chuàng)新”的全域智慧旅游新模式，實現(xiàn)旅游資源全網營銷和智能化管理。該項目也獲評工信部第四屆“5G綻放杯”三等獎。

北碚區(qū)智慧旅游管理平臺。重慶聯(lián)通供圖

推動開州旅游公共服務平臺建設

在開州區(qū)，重慶聯(lián)通運用數(shù)字技術不斷完善公共文化服務體系，打造“智游開州”小程序、旅游大數(shù)據平臺和漢豐湖舉子園智慧景區(qū)等系統(tǒng)，完成開州區(qū)涉及“吃、住、行、游、購、娛、商、學、養(yǎng)、閑、情、奇”等旅游資源信息的整合，涵蓋游客來開旅游的游前、游中、游后等流程要素，推動現(xiàn)代信息技術在旅游行政管理、服務營銷、產品開發(fā)等領域廣泛應用，提升公共文化服務效能。

開州區(qū)一體化管控平臺。重慶聯(lián)通供圖

助力奉節(jié)白帝城景區(qū)智慧化升級

在奉節(jié)縣，依托“中華詩城”等文化資源，重慶聯(lián)通緊扣白帝城景區(qū)智慧升級訴求，發(fā)揮融合創(chuàng)新優(yōu)勢，建設智慧景區(qū)綜合管理平臺，集成智慧管理、智慧營銷、智慧服務和智慧保護等模塊，提升景區(qū)治理效能，為景區(qū)升級5A的信息化板塊做出了總體建設規(guī)劃并完成實施，增強游客服務體驗，助力提升奉節(jié)歷史人文價值、旅游吸引力和產業(yè)帶動力。

智慧升級后的景區(qū)。重慶聯(lián)通供圖

打造豐都南天湖智慧管理體系

在豐都縣南天湖，重慶聯(lián)通打造了集應急指揮中心、智能應用系統(tǒng)、大數(shù)據中樞于一體的智慧管理體系，實現(xiàn)了景區(qū)數(shù)據的全景監(jiān)控、應急調度與產業(yè)協(xié)同的深度聯(lián)動，解決了高海拔山頂區(qū)域供電難題的同時，還通過整合景區(qū)管控平臺與旅游數(shù)據分析系統(tǒng)，有效提升運營效率。項目也在第二屆“新綠杯”信息通信行業(yè)賦能碳達峰碳中和創(chuàng)新大賽中，榮獲南部區(qū)域賽三等獎，展示了技術創(chuàng)新在生態(tài)旅游中的應用成效。

南天湖大數(shù)據分析系統(tǒng)。重慶聯(lián)通供圖

賦能巫溪紅池壩旅游數(shù)據融合治理

在巫溪縣，重慶聯(lián)通運用大數(shù)據、物聯(lián)網、游客服務、人像識別等技術，建成了紅池壩景區(qū)智慧旅游管理系統(tǒng)，全面涵蓋了智慧管理、智慧服務、智慧營銷及運營創(chuàng)新的智慧旅游服務平臺、管理及旅游數(shù)據交換平臺。系統(tǒng)可通過采集運營商數(shù)據、景區(qū)數(shù)據、票務系統(tǒng)等數(shù)據，高效提升游客服務與管理水平，助力文旅產業(yè)鏈資源整合與品牌宣傳，提高景區(qū)影響力和運營效率。

醉游紅池平臺。重慶聯(lián)通供圖

重慶聯(lián)通相關負責人表示，今后將繼續(xù)秉持“科技+文旅”融合創(chuàng)新戰(zhàn)略，以數(shù)字賦能提升文旅產業(yè)整體辨識度、影響力，為重慶加快建設新時代文化旅游強市貢獻力量。（馬春鵬）

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