當(dāng)前，重慶正奮力打造民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展高地。4月28日，重慶兩江新區(qū)稅務(wù)局、兩江新區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、兩江新區(qū)總商會(huì)聯(lián)合開展“稅務(wù)開放日”活動(dòng)?；顒?dòng)中，兩江新區(qū)稅務(wù)局圍繞稅費(fèi)優(yōu)惠政策落地更精準(zhǔn)、便民辦稅服務(wù)更貼心、稅費(fèi)訴求應(yīng)對更高效、納稅信用體系建設(shè)更完善等四方面，推出服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展12條措施，進(jìn)一步提升服務(wù)民營企業(yè)效能，為轄區(qū)民營企業(yè)健康發(fā)展提供稅務(wù)支撐。

據(jù)介紹，2024年重慶兩江新區(qū)全域GDP突破5000億，民營經(jīng)營主體突破15萬戶、同比增長9.5%，新增民營科技型企業(yè)713家，增量居全市首位?！?2條措施是稅務(wù)部門服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)的重要抓手?！敝貞c兩江新區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長許曉儂表示，該局從精準(zhǔn)釋放政策紅利到迭代升級稅費(fèi)服務(wù)，從靶向破解發(fā)展梗阻到精心培育法治環(huán)境，推出覆蓋民營企業(yè)發(fā)展全周期、全鏈條、全方位的服務(wù)舉措，支持民營經(jīng)濟(jì)在依法合規(guī)的良性軌道上加速前進(jìn)。

在稅費(fèi)優(yōu)惠政策落地方面，兩江新區(qū)稅務(wù)局將打造“稅費(fèi)事項(xiàng)集約處理中心”，整合辦稅服務(wù)廳人力資源，通過集約處理中心對稅費(fèi)審核事項(xiàng)一站受理、分級審核、內(nèi)部流轉(zhuǎn)，加快辦理企業(yè)退稅、數(shù)電發(fā)票授信額度調(diào)整等業(yè)務(wù)，落細(xì)落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，確保政策紅利精準(zhǔn)直達(dá)民營經(jīng)濟(jì)主體。同時(shí)，還將針對民營企業(yè)，向其法定代表人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、辦稅人員分類推送涉稅信息；依托該局“稅費(fèi)會(huì)學(xué)堂”，開設(shè)民營企業(yè)專課，增強(qiáng)民營企業(yè)政策確定性和透明性。

在便民辦稅服務(wù)方面，線上，兩江新區(qū)稅務(wù)局將建設(shè)經(jīng)營主體與稅務(wù)部門的互動(dòng)中臺(tái)，依托“辦問協(xié)同”服務(wù)功能，開啟“云交流”“云輔導(dǎo)”“云提問”，更高效解答民營企業(yè)涉稅咨詢，幫助企業(yè)遠(yuǎn)程處理相關(guān)涉稅問題。線下，將持續(xù)拓展“稅務(wù)+”辦稅服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在更多街道便民服務(wù)中心、惠企E站、銀行網(wǎng)點(diǎn)等，搭建自助辦稅繳費(fèi)小廳，提供終端自助辦、電子稅務(wù)局輔導(dǎo)辦、征納互動(dòng)遠(yuǎn)程辦等服務(wù)。

在稅費(fèi)訴求應(yīng)對方面，兩江新區(qū)稅務(wù)局將實(shí)施“1+2+N”稅費(fèi)爭議訴求快反機(jī)制。該機(jī)制以稅費(fèi)服務(wù)網(wǎng)格化為依托，打造1個(gè)稅費(fèi)統(tǒng)籌服務(wù)中心，在各個(gè)基層稅務(wù)所分別安排2名聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)動(dòng)N個(gè)街道社區(qū)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。具體流程是：以街道為入口，受理民營企業(yè)稅費(fèi)訴求；以稅務(wù)所為聯(lián)絡(luò)口，按照“小事所街了、難事中心結(jié)”的原則，分類協(xié)調(diào)處理相關(guān)訴求；以稅費(fèi)統(tǒng)籌服務(wù)中心為歸口，統(tǒng)籌稅務(wù)力量服務(wù)民營企業(yè)所需，打通企業(yè)稅費(fèi)訴求快反通道。同時(shí)，該局針對涉稅費(fèi)爭議問題，將建立“未訴先導(dǎo)”服務(wù)機(jī)制，即聚焦民營企業(yè)，特別是小微企業(yè)與個(gè)體工商戶關(guān)于稅務(wù)行政處罰、稅費(fèi)滯納金、納稅信用評級扣分等高頻爭議事項(xiàng)，提前對新辦經(jīng)營主體、多次被處罰、被扣分企業(yè)，精準(zhǔn)推送合規(guī)經(jīng)營信息，開展前置性涉稅輔導(dǎo)，盡可能在前端化解稅費(fèi)爭議。

在納稅信用體系建設(shè)方面，兩江新區(qū)稅務(wù)局將幫助民營企業(yè)抓好信用預(yù)評“窗口期”，篩選符合條件的新辦民營企業(yè)，通過稅企互動(dòng)平臺(tái)、電子稅務(wù)局、短信等渠道引導(dǎo)企業(yè)預(yù)先自評，對已發(fā)生且部分修復(fù)難度較大的失信行為，主動(dòng)提供個(gè)性化輔導(dǎo)，幫助企業(yè)制定整改計(jì)劃，助力企業(yè)盡快恢復(fù)良好納稅信用。同時(shí)，還將實(shí)施A級納稅人培育行動(dòng)，幫助民營企業(yè)建設(shè)納稅信用成長賬戶，對納入成長賬戶中的企業(yè)開展“一戶一策”信用輔導(dǎo)，幫助更多民營企業(yè)重視信用、守護(hù)信用。

“這12條措施直指民營企業(yè)‘急難愁盼’，很實(shí)用。”重慶兩江新區(qū)總商會(huì)輪值會(huì)長、重慶威瑯科技（集團(tuán)）有限公司董事王勇斌表示，總商會(huì)將積極發(fā)揮橋梁作用，引導(dǎo)會(huì)員單位樹牢法治意識(shí)、堅(jiān)守誠信底線，為新區(qū)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展凝聚合力。

許曉儂表示，兩江新區(qū)稅務(wù)局將加快落實(shí)落細(xì)12條措施，持續(xù)以精準(zhǔn)服務(wù)引導(dǎo)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營，以政策落實(shí)激發(fā)企業(yè)活力，以智慧稅務(wù)提升服務(wù)效能，營造公平透明、可預(yù)期的法治化營商環(huán)境，讓民營企業(yè)省心辦事、安心經(jīng)營、舒心發(fā)展，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。（王雨欣）

來源：重慶市稅務(wù)局

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