在重慶市九龍坡區(qū)九龍街道九龍社會工作服務中心的墻上貼著這樣一段話：

“九龍社工，是一群人，一個組織；更是一個標識，一種價值。對于每個人，它代表一種狀態(tài)，一種生活。有時間做義工，有情懷做社工。對于基層社會，它就是一種理念，一種模式。打造‘九龍社工’服務品牌，服務更多人，溫暖一座城?！?/p>

“我們不僅是這么寫的，也一直是這么做的?！本琵埳鐣ぷ鞣罩行闹魅侮悤m說。對低收入群體開展專業(yè)化幫扶救助，建立居民公約化解物業(yè)矛盾，社區(qū)閑置地塊變身公益停車場，兜底保障城市特困老人、無人撫養(yǎng)兒童，發(fā)動老百姓謀劃“金點子”為社區(qū)建設出謀劃策……

近年來，九龍街道為解決在城市化進程中因發(fā)展帶來的各類民生問題，服務好轄區(qū)內20萬常住居民，創(chuàng)新舉措，實施“黨建統(tǒng)領+社會協同”融合模式，以共建共治共享為目標導向，建立打造了“九龍社工+龍基金”的“金名片”，把公益資源流轉到社區(qū)，解決居民急難愁盼問題，讓“小基金”發(fā)揮“大作用”，讓社區(qū)治理暖人心。

社工室能力提升培訓現場。九龍社會工作服務中心供圖

九龍社工激活基層治理“末梢神經”

知識講座、創(chuàng)意插花、老年體檢、垃圾分類游園挑戰(zhàn)賽……3月12日，在九龍社工的微信公眾號上，公布了3月份的“社工日”互動計劃一覽表。

“每個月，我們都會把當月的活動提前發(fā)布，讓居民根據自己的喜好，報名參與?！标悤m說，每次活動居民報名都很積極，因人數限制，這個月沒報上名的，都預約到下個月了。

社區(qū)活動受居民歡迎，是因為每個活動都是按居民需求來安排。通過基層網格員、志愿者、云平臺提交匯集形成居民的“需求菜單”，推動志愿服務精準化。

“社區(qū)是社會治理體系中最基礎的細胞，隨著城市快速發(fā)展，居民對社區(qū)公共服務的需求日益增長，特別是一些老舊小區(qū)因為公共空間不足、資源少，服務提升面臨困難?！本琵埥值傈h工委書記尹生說，在九龍街道，三分之一以上的居民小區(qū)是老舊小區(qū)，如何提升這些小區(qū)的公共服務水平，成為當地近年發(fā)力的重點。

2013年起，該街道引入專業(yè)性較強的社會工作機構29家、發(fā)展培育本土社會組織8家。為了對轄區(qū)內近300個社會組織進行統(tǒng)一管理、協調、指導，2019年4月，九龍街道成立九龍社會工作服務中心，并以此為平臺培育了“九龍社工”這一全國終身學習品牌。至此，372名持證社工和轄區(qū)自愿者、熱心居民穿梭在九龍街道的大街小巷。

“可可（化名）外婆，這是轄區(qū)愛心企業(yè)給小朋友捐贈的衣物，我給可可送來了?！鄙绻ば垖⒋舜蔚木栀浳锲匪偷娇煽杉抑小３酥猓绻ば堖€會不定時地給可可送來學習用品和生活用品。

可可來自單親家庭，家中僅有外婆照料，外婆不識字，不知道如何才能讓外孫女入學，她尋求九龍社工的幫助。去年，在社工小張的幫助下，可可順利入學。

垃圾分類活動現場。九龍社會工作服務中心供圖

龍基金注入基層治理“源頭活水”

在九龍坡區(qū)盤龍新城記念咖啡店鋪里，擺著一塊由九龍街道頒發(fā)的“愛心商戶”榮譽牌匾，顧客購買咖啡時，會注意到“參與九龍街道龍基金‘消費捐’，每一筆消費都將為‘關注一老一小、扶貧濟困與基層治理’作出貢獻”的展示板。

“顧客購買一杯咖啡，就有0.1元的善款捐入街道的龍基金?！庇浤羁Х鹊呢撠熑苏f。顧客表示，在點咖啡的同時，還獻了愛心，感受到公益的溫暖。

“隨著群眾需求日益多元化、精細化、專業(yè)化，社工項目越來越多，需要大量資金投入，單靠財政投入變得不可持續(xù)，必須要吸納更多社會資本參與。還有不少處于政策兜底保障范圍以外又有實際困難需求的人群，如何加強對他們的幫扶，需要更多的資金、資源?！币f。

基于以上原因，為突破社區(qū)社會組織發(fā)展資源不足的瓶頸，在社工的建議和推動下，積極尋求本土化的解決道路，九龍街道在2014年依靠財政資金設立了“居民自治金”；2020年依靠企業(yè)、個人捐款建立了“社區(qū)公益服務基金”；2023年依靠市場化運作方式發(fā)起設立了龍基金和社區(qū)微基金，進一步豐富慈善基金“源頭活水”。

截至目前，基金累計募集資金800余萬元，來源涵蓋財政撥款、商戶消費捐、閑置資源開發(fā)等多元渠道。

龍基金怎么用？取之于民用之于民。

2023年，九龍街道馬王社區(qū)計生特殊家庭的張貴光老人突發(fā)疾病，社區(qū)和街道通過龍基金購買了醫(yī)用吸氧機，免費提供給老人使用，解決了老人的燃眉之急，發(fā)揮了龍基金在基層治理中的兜底功能。

今年1月9日，在龍基金的助力下，水碾社區(qū)、馬王社區(qū)便民停車場等一系列民生項目相繼完工，解決群眾身邊的“小急難”問題。值得一提的是，停車場的營收，除了基本的養(yǎng)人成本和日常維護費用外，多余的錢又將匯入龍基金，為今后的慈善公益事業(yè)“蓄水”做好準備。

同時，九龍街道政務平臺和九龍社工微信公眾號，定期公開財務收支情況，主動接受社會公眾的監(jiān)督，保證龍基金運行情況的公開、透明，提升公信力，樹立誠信形象。

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