近日，招行重慶分行在重慶金融監(jiān)管局指導下，全面啟動2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動，積極踐行以人民為中心的價值取向，幫助社會公眾增強維護自身合法權益的意識和能力。

活動期間，該行將聚焦“保障金融權益 助力美好生活”主題，重點圍繞金融支持提振和擴大消費、維護金融消費者合法權益、為民辦實事開展正面宣傳。同時重點圍繞擾亂市場秩序、侵害金融消費者權益的非法中介活動開展風險提示，幫助廣大金融消費者有效識別和防范相關風險，營造安全放心的消費和投資環(huán)境。

招商銀行重慶分行緊扣宣傳重點，立足自身特色、資源優(yōu)勢、群眾需求，堅持線上線下相結合、正面宣傳和風險提示相結合，積極開展形式多樣、務實創(chuàng)新的金融教育。

聚焦守護權益，該行黨委書記將擔任“首席消保金融教育大使”，帶領各支行行長值守大堂，與消費者零距離接觸，傾聽消費者聲音，講解金融知識等，并聚焦老年人、殘障人士、新市民、外籍來華人員等重點群體的金融服務需求，為群眾辦好實事，助力民生保障。

堅持黨建引領，該行將依托“紅金渝”忠恕沱社區(qū)金融網(wǎng)格驛站，組織開展消保幸福周三日主題活動，通過驛站壩壩課、春趣游園會、公益義診等便民服務，幫助社區(qū)居民提升金融素養(yǎng)，打造便民鄰里服務，擦亮“紅金渝”金融黨建品牌。

聚焦科技賦能，該行將打造金融教育數(shù)字講師AI課堂，深化“人+數(shù)字化”服務能力，通過“以案說險+咨詢問答+知識筆記”結合形式，為廣大金融消費者生動普及“代理退?！啊按砭S權”“減免債務”等不法中介亂象，幫助金融消費者有效識別和防范相關風險。

聚焦重點群體，該行將啟動2025年“追光吧·小金葵”送金融知識進校園首站巡講，并持續(xù)開展送金融知識進社區(qū)、進企業(yè)、進商圈、進農村等，上好金融消保“五課堂”，切實踐行以人民為中心的新風尚，傳遞金融正能量。

此外，活動期間該行還將聚焦金融支持提振和擴大消費、維護金融消費者合法權益、為民辦實事的亮點舉措，持續(xù)加大正面宣傳，并發(fā)布系列以案說險風險提示，多維度多渠道觸達金融消費者，切實保障廣大消費者合法權益。（招行重慶分行）

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