作為地方金融服務(wù)重慶民營(yíng)及中小微企業(yè)“主力銀行”，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡(jiǎn)稱“重慶農(nóng)商行”）始終堅(jiān)持“服務(wù)民營(yíng)及中小微企業(yè)”市場(chǎng)定位，力推“三項(xiàng)機(jī)制”，著力解決企業(yè)融資難、融資貴問(wèn)題，“貸”動(dòng)全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

重慶農(nóng)商行支持的重慶偉岸測(cè)器制造公司工廠一角。重慶農(nóng)商行供圖

“定制化”服務(wù)方案 讓融資更便捷

近年來(lái)，重慶農(nóng)商行切實(shí)圍繞民營(yíng)及中小微企業(yè)融資需求，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“輸血+造血”相結(jié)合，為不同類型的客戶提供差異化、定制化金融服務(wù)，支持全市民營(yíng)、小微企業(yè)發(fā)展壯大。

一方面，聚焦擴(kuò)面增量，加大信貸資源傾斜力度。重慶農(nóng)商行緊扣成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈、西部陸海新通道建設(shè)、“六區(qū)一高地”建設(shè)、“33618”現(xiàn)代制造業(yè)集群體系及“416”科技創(chuàng)新布局、綠色低碳等重點(diǎn)領(lǐng)域的民營(yíng)企業(yè)金融服務(wù)需求，優(yōu)化授信策略，開(kāi)辟信貸審批綠色通道，定制化金融服務(wù)方案，加大信貸投放力度。截至目前，該行支持民營(yíng)企業(yè)貸款余額超2200億元，覆蓋近30萬(wàn)戶民營(yíng)主體。

另一方面，聚焦提質(zhì)增效，加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度。為民營(yíng)企業(yè)定制、創(chuàng)新推出“新質(zhì)貸”“設(shè)備更新貸”“江渝上市貸”等信貸產(chǎn)品，加大對(duì)汽車制造、芯片制造、智能機(jī)器人、AI、民生保障等行業(yè)民營(yíng)企業(yè)的支持力度。同時(shí)，持續(xù)擴(kuò)大民營(yíng)企業(yè)信用貸款規(guī)模，量身定制小企業(yè)訂單貸、國(guó)內(nèi)發(fā)票融資、稅易貸、科技型企業(yè)知識(shí)價(jià)值信用貸、科技型企業(yè)助保貸、增信貸和醫(yī)保貸等多款弱擔(dān)保產(chǎn)品，著力破解民營(yíng)企業(yè)因缺乏足值抵押、擔(dān)保物而面臨的融資難題。

“專業(yè)化”服務(wù)機(jī)制 讓服務(wù)更高效

民營(yíng)及中小微企業(yè)融資需求具有“短、小、頻、急”特點(diǎn)。為了更好服務(wù)民營(yíng)及中小微企業(yè)，重慶農(nóng)商行切實(shí)強(qiáng)化“專業(yè)化”服務(wù)機(jī)制，為服務(wù)民營(yíng)及中小微企業(yè)發(fā)展筑牢金融服務(wù)保障。

該行積極發(fā)揮“總部在重慶、決策鏈條短”的總部?jī)?yōu)勢(shì)，“1家科技支行、16家小微專營(yíng)支行、78個(gè)普惠金融服務(wù)港灣、900個(gè)民營(yíng)及中小微辦貸機(jī)構(gòu)、1740余個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”的渠道優(yōu)勢(shì)，“2500余名公司及小微信貸客戶經(jīng)理、1.5萬(wàn)名員工”的人員優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持走千山萬(wàn)水、進(jìn)千家萬(wàn)戶，織密覆蓋全市民營(yíng)企業(yè)的全方位、多層次金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，著力打造具有自身辨識(shí)度的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)金融服務(wù)品牌。

同時(shí)建立民營(yíng)企業(yè)授信盡職免責(zé)機(jī)制、制定專項(xiàng)管理辦法，增強(qiáng)企業(yè)“敢貸”信心；制定完善差異化考核政策，出臺(tái)FTP定價(jià)優(yōu)惠、專項(xiàng)激勵(lì)等措施，激發(fā)基層客戶經(jīng)理“愿貸”動(dòng)力；創(chuàng)新推出房快貸、稅易貸、渝快振興貸、醫(yī)藥研發(fā)貸、專精特新專項(xiàng)貸等30余款特色產(chǎn)品，不斷豐富產(chǎn)品體系，夯實(shí)“能貸”基礎(chǔ)。與此同時(shí)，該行還開(kāi)辟民營(yíng)及中小微企業(yè)綠色辦貸通道，簡(jiǎn)化辦貸資料和手續(xù)，明確各環(huán)節(jié)時(shí)限，最快可實(shí)現(xiàn)1天內(nèi)放款。

“智能化”服務(wù)創(chuàng)新 讓體驗(yàn)更舒心

除了加快研發(fā)民營(yíng)及中小微信貸產(chǎn)品，重慶農(nóng)商行還致力通過(guò)金融科技創(chuàng)新提升民營(yíng)及中小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)效——充分發(fā)揮自身金融科技創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和實(shí)力，針對(duì)民營(yíng)及中小微企業(yè)融資場(chǎng)景，著力開(kāi)發(fā)無(wú)抵押擔(dān)保、線上無(wú)接觸、手續(xù)更便捷的普惠金融產(chǎn)品，推進(jìn)智能化、平臺(tái)化系統(tǒng)建設(shè)，切實(shí)提升金融服務(wù)便利度和體驗(yàn)感。

一方面，強(qiáng)化科技賦能，推進(jìn)服務(wù)“提速”。該行充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，精準(zhǔn)識(shí)別、對(duì)接民營(yíng)企業(yè)差異化需求，拓展網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等便捷渠道，進(jìn)一步優(yōu)化民營(yíng)及中小微企業(yè)、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款業(yè)務(wù)辦理流程，提升辦貸效率；打造線上普惠產(chǎn)品，創(chuàng)新“云簽約”“自助支用”“自助續(xù)貸”等線上服務(wù)功能，簡(jiǎn)化續(xù)貸手續(xù)，極大提升客戶體驗(yàn)度、資金利用率和辦貸效率，線上用款替代率達(dá)90%以上。

另一方面，強(qiáng)化場(chǎng)景運(yùn)用，推進(jìn)服務(wù)“升級(jí)”。該行積極發(fā)揮核心企業(yè)營(yíng)銷帶動(dòng)作用，通過(guò)“To B生態(tài)圈”關(guān)系展示功能，以核心企業(yè)為基礎(chǔ)建立集團(tuán)、供應(yīng)鏈、名單客群三大生態(tài)圈，建立客群認(rèn)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升民營(yíng)及中小微企業(yè)金融服務(wù)效率。同時(shí)，持續(xù)完善線上授信作業(yè)效率，在創(chuàng)新推出“渝個(gè)貸”基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與“全國(guó)中小微企業(yè)資金流信用信息共享平臺(tái)”數(shù)據(jù)對(duì)接與應(yīng)用，目前已授信超過(guò)440戶、近35億元，放款超過(guò)270筆、金額超過(guò)17億元?！坝鍌€(gè)貸”自上線以來(lái)，已累計(jì)放款超過(guò)2萬(wàn)戶、金額超過(guò)95億元，全力推進(jìn)線上貸款產(chǎn)品應(yīng)用。

“下一步，重慶農(nóng)商行將持續(xù)加強(qiáng)金融產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新，持續(xù)拓寬金融服務(wù)渠道，持續(xù)加大信貸投放力度，認(rèn)真落實(shí)減費(fèi)讓利政策，切實(shí)支持全市各類民營(yíng)及中小微企業(yè)發(fā)展壯大，傾力助推全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?！敝貞c農(nóng)商行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（李金）

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