近日，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡稱“重慶農(nóng)商行”）聯(lián)合其子公司重慶渝銀金融科技有限責(zé)任公司（以下簡稱“渝銀金融科技”）打造的基層智慧醫(yī)療系統(tǒng)——“渝銀智醫(yī)”醫(yī)療系統(tǒng)，在奉節(jié)縣22家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)試點(diǎn)上線。據(jù)悉，該醫(yī)療系統(tǒng)將面向全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)免費(fèi)開放，助力提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的智能化服務(wù)水平，優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)。

操作界面。重慶農(nóng)商行供圖

據(jù)介紹，“渝銀智醫(yī)”醫(yī)療系統(tǒng)系全市首個(gè)由銀行系自主開發(fā)的集統(tǒng)一支付對賬、智慧就診服務(wù)解決方案為一體的基層免費(fèi)智慧醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過整合多樣化支付方式和多渠道統(tǒng)一對賬模式，為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供了全面、高效的財(cái)務(wù)管理解決方案。患者可以在手機(jī)端輕松完成預(yù)約掛號、診間支付、報(bào)告查詢、出院結(jié)算等全流程操作，實(shí)現(xiàn)就醫(yī)服務(wù)“一件事一次辦”，有效解決了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)智慧化相對不足、就醫(yī)效率相對不高等問題。

醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)患者操作。重慶農(nóng)商行供圖

此外，“渝銀智醫(yī)”系統(tǒng)以智慧管理、智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)“三位一體”需求框架為核心，圍繞基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)過程中的收費(fèi)、對賬、財(cái)資管理及便民就醫(yī)流程等場景打造、開發(fā)，將有效解決患者就醫(yī)過程中常見的窗口排隊(duì)效率低下、缺乏醫(yī)患溝通渠道、手動錄入繳費(fèi)易出錯(cuò)、人工對賬難追溯、缺乏患者端就醫(yī)全流程系統(tǒng)支持等痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

下一步，重慶農(nóng)商行將在全市范圍內(nèi)推廣“渝銀智醫(yī)”醫(yī)療系統(tǒng)，進(jìn)一步協(xié)助基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提升運(yùn)行管理、財(cái)務(wù)監(jiān)管及便民服務(wù)能力等，不斷提高患者就醫(yī)體驗(yàn)，竭力提升人民群眾的滿意度、獲得感。（李金）

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