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護(hù)航網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通萬(wàn)家 重慶聯(lián)通守護(hù)春節(jié)團(tuán)圓時(shí)刻
春節(jié)期間,親友團(tuán)聚、共享天倫,而網(wǎng)絡(luò)則成為人們溝通聯(lián)系的紐帶。為確保春節(jié)期間通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,重慶聯(lián)通提前部署了多項(xiàng)保障措施,確保用戶在節(jié)日期間享受順暢的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。傳承紅巖精神,奮勇?tīng)?zhēng)先進(jìn)位,重慶聯(lián)通始終以保障用戶通信需求為己任,積極為市民提供高質(zhì)量的服務(wù)。
全面優(yōu)化 筑牢網(wǎng)絡(luò)根基
為應(yīng)對(duì)春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)流量的激增,重慶聯(lián)通早在一個(gè)月前便啟動(dòng)了全市范圍的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。重點(diǎn)對(duì)交通樞紐、熱門景區(qū)等220個(gè)重要區(qū)域的8248個(gè)站點(diǎn)開(kāi)展7*24小時(shí)保障,制定專項(xiàng)保障方案。運(yùn)用5G-A多載波聚合技術(shù),通過(guò)宏微基站協(xié)同、劈裂天線與龍勃天線立體組網(wǎng),大幅增加網(wǎng)絡(luò)覆蓋密度;同時(shí)還將在萬(wàn)州、忠縣、石柱等多個(gè)區(qū)縣活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提前部署應(yīng)急通信車、應(yīng)急方艙等設(shè)備。

工作人員進(jìn)行設(shè)備檢修。重慶聯(lián)通供圖
此外,重慶聯(lián)通還通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,預(yù)測(cè)各區(qū)域網(wǎng)絡(luò)流量高峰,并提前做好了網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和負(fù)載均衡調(diào)整。在主要交通場(chǎng)所和人流密集區(qū),重慶聯(lián)通增派了專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)值守,確保了網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和突發(fā)問(wèn)題的及時(shí)處理。
春運(yùn)護(hù)航 確保網(wǎng)絡(luò)順暢
春節(jié)期間,春運(yùn)成為通信保障的重點(diǎn)。重慶聯(lián)通成立了春運(yùn)保障團(tuán)隊(duì),專門針對(duì)交通樞紐和人流密集區(qū)域進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。在江北機(jī)場(chǎng)、龍頭寺火車站等重點(diǎn)場(chǎng)所,重慶聯(lián)通采用分區(qū)域錯(cuò)頻5G的300M大帶寬技術(shù),確保頻率使用效率與容量均達(dá)最大化,即使在旅客密集時(shí)段,用戶仍能保持流暢的上網(wǎng)體驗(yàn)。
守護(hù)春晚 提升網(wǎng)絡(luò)性能
今年,重慶首次站在2025央視春晚的舞臺(tái)上,向全世界展示巴蜀文化的獨(dú)特魅力。重慶聯(lián)通調(diào)集通信保障精英團(tuán)隊(duì),全面保障春晚現(xiàn)場(chǎng)通信網(wǎng)絡(luò)順暢,通過(guò)AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)模型,結(jié)合歷次重大活動(dòng)以及往年各地春晚現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)模型,制定了包含5類14大項(xiàng)36小項(xiàng)工作內(nèi)容專項(xiàng)保障方案。組織開(kāi)展優(yōu)化擴(kuò)容、多輪次調(diào)整,不斷提升保障區(qū)域無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和容量,在春晚分會(huì)場(chǎng)前后臺(tái)核心區(qū)域、江北嘴、濱江路等觀賞區(qū),完成5G-A網(wǎng)絡(luò)全覆蓋高配置部署,大幅提升上下行能力。

通信保障工作現(xiàn)場(chǎng)。重慶聯(lián)通供圖
此外,春節(jié)期間,重慶聯(lián)通不僅對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了全面檢查和維護(hù),重點(diǎn)排查通信桿線和管道,防范安全隱患,還加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),確保了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),重慶聯(lián)通優(yōu)化了服務(wù)體系,客服團(tuán)隊(duì)提供24小時(shí)在線服務(wù),線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳也安排專人值班,確保用戶能夠方便快捷地辦理各類業(yè)務(wù)。(馬春鵬)
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