近日，重慶美侖美奐整形美容醫(yī)院獲得德國(guó)萊茵TüV-SQS授牌認(rèn)證，德國(guó)萊茵TüV大中華區(qū)人員與業(yè)務(wù)保障服務(wù)副總裁吳仲賢，重慶美侖美奐整形美容醫(yī)院院長(zhǎng)毋巨龍等院方領(lǐng)導(dǎo)，以及醫(yī)院全體員工，共同見證重慶美侖美奐整形在國(guó)際醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)域的重要時(shí)刻。

認(rèn)證授牌現(xiàn)場(chǎng)。重慶美侖美奐整形美容醫(yī)院供圖

授牌儀式現(xiàn)場(chǎng)，吳仲賢表示，在管理體系、醫(yī)療質(zhì)量、感染控制、服務(wù)質(zhì)量、人力資源、后勤保障、食品安全等在內(nèi)的共計(jì)800多項(xiàng)目的考察中，重慶美侖美奐整形已經(jīng)達(dá)到SQS國(guó)際服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)示范醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，非常高興重慶美侖美奐整形已經(jīng)走在高質(zhì)量品質(zhì)服務(wù)的前列，希望在將來能和重慶美侖美奐整形有更深入的戰(zhàn)略性合作。

據(jù)了解，重慶美侖美奐整形從2023年10月正式啟動(dòng)德國(guó)萊茵TüV-SQS認(rèn)證，到2024年11月榮獲授牌。9000+小時(shí)的時(shí)間里，醫(yī)院全員投入，嚴(yán)格自審自查，從安全、質(zhì)量、產(chǎn)品、服務(wù)、管理于一體的服務(wù)流程出發(fā)，歷經(jīng)80余場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)、50余次院內(nèi)嚴(yán)格檢查、5000多份顧客調(diào)研，不斷將品質(zhì)再升級(jí)，逐步建立優(yōu)質(zhì)完善的國(guó)際服務(wù)質(zhì)量管理體系，追趕上SQS的審核標(biāo)準(zhǔn)。終于在2024年9月27日順利通過初審，并在2024年11月21日正式通過終審。

認(rèn)證啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)。重慶美侖美奐整形美容醫(yī)院供圖

隨著生活水平日益提高，求美者對(duì)醫(yī)療行業(yè)的滿意度早已經(jīng)不再局限技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量與醫(yī)院硬件設(shè)施環(huán)境，他們更希望在獲得醫(yī)療安全保障的前提下，同時(shí)享受人性化的關(guān)愛。

由毋巨龍帶領(lǐng)的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)在國(guó)際先進(jìn)的服務(wù)理念和標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，重慶美侖美奐整形圍繞醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療保障、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)等4個(gè)方面全面改善服務(wù)品質(zhì)，持續(xù)鍛造品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。

毋巨龍介紹，自引進(jìn)德國(guó)萊茵TüV-SQS認(rèn)證以來，醫(yī)院的總體滿意度得到了有效提升。德國(guó)萊茵認(rèn)證將為醫(yī)院帶來全新的發(fā)展機(jī)遇，幫助醫(yī)院更全面、更深入地提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

毋巨龍表示，此次，重慶美侖美奐獲得德國(guó)萊茵TüV-SQS醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證授牌，并不是結(jié)束而是全新發(fā)展的開始，標(biāo)志著重慶美侖美奐醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的新發(fā)展。未來，重慶美侖美奐將嚴(yán)苛醫(yī)療品質(zhì)，始終追求國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，銘記行業(yè)責(zé)任，秉承醫(yī)療初心，攜手醫(yī)美機(jī)構(gòu)共同進(jìn)步，持續(xù)為行業(yè)賦能。（重慶美侖美奐整形美容醫(yī)院）

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