中國銀行重慶市分行強化外幣代兌點服務(wù)
為深入落實國務(wù)院關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性的工作要求,切實做好外幣兌換服務(wù)保障,中國銀行重慶市分行充分發(fā)揮自身跨境業(yè)務(wù)優(yōu)勢,聚焦外幣代兌點服務(wù),多措并舉提升外幣兌換便利化水平。
作為全球化程度最高的中資銀行在渝機構(gòu),中國銀行重慶市分行積極融入對外開放新格局,著重布局重點區(qū)域,切實提升代兌業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋面。目前,中國銀行重慶市分行在全市已有合作外幣代兌點15家,主要集中在涉外酒店、游輪等場景,分布于渝中、南岸、江北等境外來賓較為集中的區(qū)域。據(jù)悉,該行代兌點數(shù)量在全市金融機構(gòu)代兌點數(shù)量中占比超過80%。

中國銀行重慶市分行外幣代兌點。中國銀行重慶市分行供圖
為給境外來賓帶來更好的外幣兌換服務(wù)體驗,中國銀行重慶市分行持續(xù)強化代兌業(yè)務(wù)操作培訓,于近期對15家代兌點開展了一對一上門幫扶培訓、制作了代兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作一頁紙、開展代兌機構(gòu)日常巡查,幫助其工作人員熟練掌握外幣兌換流程,有效提升外幣兌換業(yè)務(wù)辦理效率。
此外,為方便境外來賓準確快速識別,及時辦理有關(guān)業(yè)務(wù),與中國銀行重慶市分行合作的15家外幣代兌點,均在醒目處布有統(tǒng)一的代兌點標識標牌。
據(jù)悉,中國銀行重慶市分行是全市可兌換外幣幣種最多的銀行,目前客戶在該行外幣代兌點可兌換外幣幣種達25種。
接下來,中國銀行重慶市分行將進一步發(fā)揮跨境業(yè)務(wù)專業(yè)優(yōu)勢,豐富外幣可兌換幣種,著眼重點區(qū)域優(yōu)化代兌點布局,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),在助力提升支付便利化水平方面取得實實在在的成效。(中國銀行重慶市分行)
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