近日，光大銀行重慶分行協(xié)助沙坪壩區(qū)公安局成功破獲一起詐騙案件，為客戶挽回經(jīng)濟損失88萬元。

“我在境外，沒辦法親自到柜臺辦理業(yè)務(wù)，現(xiàn)在需要調(diào)高境外消費限額?！彪娫捘穷^傳來著急的聲音，并不斷催促光大銀行工作人員辦理業(yè)務(wù)。

網(wǎng)點員工發(fā)現(xiàn)該賬戶近期開戶以來，已發(fā)生多筆境外小額測試，且交易時間集中。今年初，賬戶收到他人轉(zhuǎn)入資金90萬元，馬上發(fā)生兩筆境外取款交易。為了解具體情況，工作人員與趙某取得了聯(lián)系。

趙某表示自己是2023年12月通過中介辦理的光大銀行貸款，于是將卡和其他材料全都交給中介保管，自己一直在國內(nèi)并未出境，對賬戶交易的情況也并不了解，更沒有調(diào)高限額的需求。

工作人員判斷客戶在不知情的情況下將賬戶出租，且被用于過渡電信詐騙資金，于是立即對賬戶采取了管控措施。同時，趙某聽取了銀行工作人員的建議，在沙坪壩區(qū)公安分局豐文派出所報案。光大銀行重慶南坪支行也在第一時間將情況上報當(dāng)?shù)胤丛p中心。

最終，經(jīng)過沙坪壩區(qū)公安局反詐中心、光大銀行重慶沙坪壩支行、南坪支行的警銀聯(lián)動協(xié)作，由賬戶本人將被騙資金88萬元原路返還到了受害人的賬戶。

下一步，光大銀行重慶分行將加強員工培訓(xùn)，提升對賬戶精準(zhǔn)識別的敏銳性，與反詐中心保持緊密聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)異常情況及時管控，加強警銀協(xié)作有效攔截，守護好市民的“錢袋子”。（光大銀行重慶分行）

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