據(jù)重慶農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡稱“重慶農(nóng)商行”）消息，該行充分發(fā)揮綜合服務優(yōu)勢，全面落實中央金融工作會議精神和市委六屆四次全會提出的“三攻堅一盤活”部署要求，堅持以“三個聚焦”傾力提升金融服務能力。

重慶農(nóng)商行支持的重慶果園港一角。重慶農(nóng)商行供圖

聚焦重大戰(zhàn)略落地 致力提升服務實體經(jīng)濟能力

近年來，重慶農(nóng)商行對標行業(yè)一流國有銀行，積極發(fā)揮在國家重大戰(zhàn)略、重大項目和重要產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的金融保障作用，致力提升金融國企社會價值。

該行積極做好金融服務國家重大戰(zhàn)略——全面融入“一帶一路”、西部陸海新通道建設，在全國率先落地“陸海新通道貸”，助力提升通道產(chǎn)業(yè)能級；積極參與成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設，建立金融支持成渝重點合作項目庫，提供重點項目綜合金融服務方案，積極支持成渝地區(qū)項目落地。同時，該行積極支持“33618”現(xiàn)代制造業(yè)集群體系建設——優(yōu)化制造業(yè)信貸投向，全面摸底重點產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)情況，持續(xù)提升制造業(yè)企業(yè)金融服務水平；持續(xù)優(yōu)化綠色金融服務模式，參與建立綠色金融評價標準，發(fā)行西部首單符合中歐可持續(xù)金融共同分類目錄的綠色金融債券；持續(xù)創(chuàng)新綠色信貸產(chǎn)品，上線“清可貸”“綠電貸”等綠色信貸產(chǎn)品，成功推動碳減排支持工具和“綠票通”再貼現(xiàn)業(yè)務落地。

聚焦創(chuàng)新驅動發(fā)展 致力提升價值創(chuàng)造核心能力

近年來，重慶農(nóng)商行以領先的上市股份制銀行和地方性銀行為標桿，在數(shù)字化商業(yè)模式、數(shù)字化產(chǎn)品、數(shù)字化組織架構等方面積極對標，探索具有農(nóng)商行特色的數(shù)字化發(fā)展路徑。

該行加大金融創(chuàng)新的投入力度——健全數(shù)字化人才梯隊，增加金融科技、數(shù)字化轉型等崗位配備，金融科技人才占比持續(xù)提升；持續(xù)推動金融科技創(chuàng)新，構建具有農(nóng)商特色和地方特點的“專利池”和“標準庫”，在行業(yè)和區(qū)域形成較強的示范效應；設置服務數(shù)字化創(chuàng)新組織架構，2023年12月，由重慶農(nóng)商行工會發(fā)起設立、西南地區(qū)第一家銀行系金融科技公司——重慶渝銀金融科技有限責任公司正式開業(yè)，以此積極服務數(shù)字化創(chuàng)新，推進金融科技與業(yè)務的融合發(fā)展。

該行加大金融科技應用力度——全面實施數(shù)字化轉型，高標準制定數(shù)字化轉型三年戰(zhàn)略規(guī)劃，明確數(shù)字化轉型目標、轉型路徑，建立數(shù)字理念，全面實施數(shù)字化基因改造；科技賦能特色化經(jīng)營，全面賦能各類經(jīng)營管理場景應用、數(shù)字化產(chǎn)品體系建設。

聚焦產(chǎn)品和服務質量 致力提升數(shù)字普惠金融服務能力

近年來，重慶農(nóng)商行根據(jù)業(yè)務相似度和專業(yè)度，對標具有品牌知名度、影響力的標桿銀行，著力優(yōu)化客戶管理、業(yè)務管理及客戶服務體驗。

該行致力于線上產(chǎn)品和服務質量提升——升級零售客戶體驗，堅持以“客戶為中心”的服務理念，推進金融大數(shù)據(jù)應用，提升客戶體驗感和便捷度，吸引手機銀行客戶數(shù)突破1400萬戶；提升公私業(yè)務聯(lián)動協(xié)作水平，加快公司業(yè)務數(shù)字化轉型，實施業(yè)務模式、管理流程更新再造，推動實現(xiàn)與“大零售”業(yè)務聯(lián)動合力，自研10余款線上信貸產(chǎn)品，為客戶提供綜合化服務。

該行致力于線下網(wǎng)點的服務升級——以1750余個營業(yè)網(wǎng)點為陣地，通過“金融+生態(tài)”“金融+港灣”“金融+特色”跨界服務融合，推進特色化、差異化、溫情化網(wǎng)點服務建設，與零售、普惠、公司各類業(yè)務全覆蓋的線上產(chǎn)品體系，形成線上線下協(xié)同融合，給客戶帶來全新的一攬子綜合化、便捷化的金融服務。

重慶農(nóng)商行相關負責人表示，下一步，該行將牢牢把握成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設的重要戰(zhàn)略機遇，認真履行地方金融國企責任擔當，不斷鞏固服務實體經(jīng)濟優(yōu)勢，進一步優(yōu)化金融服務舉措，矢志加強金融科技創(chuàng)新，大力推動數(shù)字化轉型，持續(xù)提升金融輻射能力，為助推成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設、助力共建西部金融中心、推動西部（重慶）科學城建設貢獻新的更大的金融力量。（重慶農(nóng)商行）

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