在重慶市第九人民醫(yī)院“醫(yī)保服務(wù)站”，稅務(wù)人員正向繳費(fèi)人宣傳講解醫(yī)保繳費(fèi)政策。楊蔓攝

“我們老年人不懂手機(jī)繳費(fèi)，往年我都跑一趟社保所繳醫(yī)保費(fèi)，現(xiàn)在到醫(yī)院看病后直接就能繳，太方便了?！苯?，家住重慶市北碚區(qū)的胡婆婆在重慶市第九人民醫(yī)院就醫(yī)后，通過該院醫(yī)保服務(wù)站繳納了2024年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用。

“醫(yī)保服務(wù)站”是北碚區(qū)打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”的重要內(nèi)容。為滿足群眾醫(yī)保繳費(fèi)就近辦、多點(diǎn)可辦的服務(wù)需求，重慶市北碚區(qū)稅務(wù)局與北碚區(qū)醫(yī)保局聯(lián)合打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，在轄區(qū)10家定點(diǎn)醫(yī)院、5個(gè)鎮(zhèn)街社保所分別建立“醫(yī)保服務(wù)站”和“醫(yī)保政務(wù)服務(wù)分中心”，就近為市民提供醫(yī)保繳費(fèi)、個(gè)人待遇享受情況查詢、政策咨詢輔導(dǎo)等10余項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。9月1日起，15個(gè)服務(wù)站點(diǎn)陸續(xù)投入使用，北碚區(qū)約40萬繳費(fèi)人都能像胡婆婆這樣在看病買藥或到鎮(zhèn)街辦事時(shí)，就能辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)。

“打造‘15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈’，將醫(yī)保服務(wù)融入到日常生活更多場景中，能更好便利市民繳醫(yī)保費(fèi)?！北表諈^(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長曾柯表示。

據(jù)了解，15個(gè)醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)按照醫(yī)保專窗模式設(shè)置，由醫(yī)院和社保所工作人員專（兼）職承辦醫(yī)保業(yè)務(wù)?！拔覀冊卺t(yī)保服務(wù)站點(diǎn)配齊POS機(jī)等醫(yī)保繳費(fèi)設(shè)備，同時(shí)聯(lián)合醫(yī)保部門開展專題培訓(xùn)，確保服務(wù)站點(diǎn)工作人員懂政策、能輔導(dǎo)、會(huì)操作、辦得好?！北表諈^(qū)稅務(wù)局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入科科長劉倩介紹，該局指定稅務(wù)人員對(duì)接站點(diǎn)工作人員，密切關(guān)注繳費(fèi)系統(tǒng)、繳費(fèi)機(jī)具體運(yùn)行情況，及時(shí)處理系統(tǒng)問題、解答繳費(fèi)人的疑難問題，確保醫(yī)保繳費(fèi)業(yè)務(wù)辦理暢通。

目前，北碚區(qū)已建成投用重慶市第九人民醫(yī)院、北碚區(qū)中醫(yī)院、西南大學(xué)醫(yī)院、北碚區(qū)縉云新居社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、北碚區(qū)蔡家醫(yī)院、北碚區(qū)柳蔭醫(yī)院、北碚區(qū)東陽醫(yī)院、北碚區(qū)靜觀醫(yī)院、北碚區(qū)澄江醫(yī)院、重慶盈田中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等10家醫(yī)療機(jī)構(gòu)“醫(yī)保服務(wù)站”，北碚區(qū)靜觀鎮(zhèn)、東陽街道、蔡家崗街道、水土街道、歇馬街道等5家鎮(zhèn)街“醫(yī)保政務(wù)服務(wù)分中心”。

線下繳費(fèi)渠道更多，線上繳費(fèi)也很方便。據(jù)悉，繳費(fèi)人可通過重慶市電子稅務(wù)局、“重慶稅務(wù)”微信公眾號(hào)、支付寶“重慶稅務(wù)”生活號(hào)、渝快辦、農(nóng)商行APP等渠道自主辦理醫(yī)保繳費(fèi)、查詢繳費(fèi)記錄、開具繳費(fèi)證明、醫(yī)保退費(fèi)等業(yè)務(wù)。

“醫(yī)保服務(wù)事關(guān)繳費(fèi)人的切身利益?！痹卤硎荆瑢⒗^續(xù)加大與區(qū)醫(yī)保局的合作力度，持續(xù)收集各類群體在醫(yī)保參保繳費(fèi)過程中遇到的困難和問題，完善醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，讓北碚市民享受到更加便捷、有溫度的醫(yī)保服務(wù)。（吳淼）

來源：重慶市稅務(wù)局

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