為切實提升社會公眾金融素養(yǎng)，保護(hù)金融消費者合法權(quán)益，國家金融監(jiān)督管理總局、中國人民銀行、中國證監(jiān)會、國家網(wǎng)信辦于2023年9月15日至10月15日聯(lián)合開展“金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動。重慶農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡稱“重慶農(nóng)商行”）積極響應(yīng)活動號召、認(rèn)真履行金融國企社會責(zé)任，于9月15日全面啟動“金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動，組織轄內(nèi)各分支機構(gòu)開展形式多樣的宣教活動，竭力營造和諧健康的金融消費環(huán)境。

重慶農(nóng)商行璧山支行走進(jìn)社區(qū)為老年群體開設(shè)“銀齡學(xué)堂”。重慶農(nóng)商行供圖

周密部署、扎實推進(jìn) 精準(zhǔn)施策靶向宣傳

按照上級監(jiān)管部門對2023年“金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動的統(tǒng)一部署，重慶農(nóng)商行迅速響應(yīng)、立即行動，按照“有統(tǒng)有分，各負(fù)其責(zé)”原則，從總行到分支行分層級成立宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定宣傳活動方案，有計劃、有步驟、有重點地推進(jìn)宣教活動走深走實，積極擴大宣教活動覆蓋面。

該行聚焦社會熱點問題，圍繞“渝小妹”IP形象，將金融知識通過小游戲、微信圖文、教育宣傳視頻等形式展現(xiàn)，為社會大眾普及基礎(chǔ)金融知識，提示金融風(fēng)險，傳播金融正能量，增強其金融安全意識。同時，將宣教視角精準(zhǔn)對準(zhǔn)“一老一少一新”（即老年人、青少年、新市民）等重點人群，針對其金融知識薄弱與金融需求迫切的矛盾特點，開設(shè)“銀齡學(xué)堂”“助力課堂”等主題宣講活動，講解防范非法集資、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范套路貸等金融知識，提供防范非法金融活動、手機銀行功能體驗等科普培訓(xùn)，并進(jìn)行金融政策宣講，幫助老年人群體跨越“數(shù)字鴻溝”，強化新市民有“家”的歸屬感，提升農(nóng)村居民及學(xué)生群體金融素養(yǎng)。

發(fā)揮優(yōu)勢、形式多樣 全面覆蓋多頻宣傳

在本次宣傳月活動中，重慶農(nóng)商行依托“點多面廣，人熟、地熟、當(dāng)?shù)厍闆r熟”等傳統(tǒng)優(yōu)勢，充分發(fā)揮1770余個營業(yè)網(wǎng)點陣地宣傳作用——以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳主陣地，通過網(wǎng)點電子海報屏、海報架投放主題海報，LED屏及宣傳橫幅布放活動標(biāo)語，廳堂電視播放宣教視頻，金融知識宣教專區(qū)擺放宣教折頁等，積極營造良好的廳堂宣教氛圍，并在官方微信公眾號持續(xù)發(fā)布金融知識漫畫、微信圖文等內(nèi)容，切實擴大了宣教覆蓋范圍。

值得一提的是，該行還推出了“渝小妹帶你游中國”金融知識宣教小游戲，規(guī)劃“鄉(xiāng)村振興”“中國名山”“五湖四海”“現(xiàn)代都市”“游樂世界”“歷史文化名城”“紅色傳承”七條游覽線路，帶領(lǐng)大家在線上了解全國各地風(fēng)土人情、領(lǐng)略祖國大美河山的同時，在寓教于樂中讓大家學(xué)習(xí)金融知識，有力提升了大家的金融素養(yǎng)，得到了廣大網(wǎng)友在線點贊、互動。

重慶農(nóng)商行豐都支行走進(jìn)豐都縣濱江小學(xué)為在校師生普及金融知識。重慶農(nóng)商行供圖

據(jù)介紹，為了更進(jìn)一步推動此次宣教活動走向深入，該行于9月26日在全行范圍內(nèi)開展“五進(jìn)入”集中宣傳日活動，通過多方聯(lián)動將金融知識送進(jìn)農(nóng)村、企業(yè)、商圈、社區(qū)、學(xué)校等，為廣大群眾廣泛宣傳金融惠民政策，普及基礎(chǔ)金融知識，倡導(dǎo)理性消費理念，樹立價值投資觀念等，將傳遞消費者權(quán)益保護(hù)理念與為民辦實事相結(jié)合，著力提振金融消費信心，增強廣大金融消費者獲得感與滿意度，切實解決人民群眾反映的急難愁盼問題。

“下一步，重慶農(nóng)商行將聚焦本次活動主題，豐富金融消費者權(quán)益保護(hù)宣教內(nèi)容與形式，發(fā)揮‘線上+線下’聯(lián)動優(yōu)勢，搭建覆蓋面更廣、宣傳氛圍更濃的宣傳矩陣，并加大營業(yè)網(wǎng)點、普惠教育基地、官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道宣教力度。同時，認(rèn)真傾聽群眾呼聲、了解群眾訴求，聚焦群眾反映強烈的熱點、難點問題，切實為群眾辦實事、解難題，讓金融知識宣教活動更接地氣、更有新意、更具影響、更有效果?！敝貞c農(nóng)商行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（重慶農(nóng)商行）

分享讓更多人看到