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農(nóng)行遠(yuǎn)程銀行中心舉辦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)競(jìng)賽
為切實(shí)提升全員消保意識(shí)和服務(wù)水平,近日,農(nóng)行遠(yuǎn)程銀行中心舉辦“學(xué)消保 懂消保 用消?!毕M(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)競(jìng)賽。來自天津、成都、重慶、合肥、廣州五地共52名一線員工參加了本次比賽。經(jīng)過激烈競(jìng)逐,共5支代表隊(duì)分別榮獲團(tuán)體一、二、三等獎(jiǎng),6名選手獲得最佳選手獎(jiǎng),農(nóng)行遠(yuǎn)程銀行中心重慶分中心獲得最佳組織獎(jiǎng)。

比賽現(xiàn)場(chǎng)。農(nóng)行重慶市分行供圖
競(jìng)賽設(shè)置必答題、搶答題、案例解析題等環(huán)節(jié),充分檢驗(yàn)員工對(duì)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》等金融消保政策的理解與把握。期間,農(nóng)行遠(yuǎn)程銀行中心員工還以消保為主題,展現(xiàn)遠(yuǎn)銀人身邊的農(nóng)情故事,以賽促學(xué),讓大家學(xué)習(xí)知識(shí)、強(qiáng)化職責(zé)、提升技能。
農(nóng)行遠(yuǎn)程銀行中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將繼續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想,通過加強(qiáng)全媒體渠道建設(shè)、做優(yōu)客戶分層服務(wù)、做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,不斷提升人民群眾對(duì)金融服務(wù)的獲得感、幸福感、安全感和認(rèn)同感,展現(xiàn)農(nóng)行人為民服務(wù)情懷和精神面貌。(農(nóng)行重慶市分行)
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