2023年7月以來(lái)，重慶連續(xù)遭遇強(qiáng)降雨，萬(wàn)州等區(qū)縣部分人民群眾以及市場(chǎng)主體遭受損失。為切實(shí)保障人民群眾利益，強(qiáng)化防汛救災(zāi)金融支持，重慶金融系統(tǒng)立即行動(dòng)，積極投身防汛救災(zāi)金融支持工作，加大金融幫扶力度。

全力保障 積極運(yùn)用再貸款等貨幣政策工具提供紓困支持

人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部?jī)?yōu)化新增支農(nóng)支小再貸款額度投向，優(yōu)先保障防汛救災(zāi)和災(zāi)后重建恢復(fù)生產(chǎn)的信貸資金需求。組織受災(zāi)區(qū)縣地方法人金融機(jī)構(gòu)主動(dòng)加大走訪對(duì)接力度，摸清受災(zāi)市場(chǎng)主體金融需求，簡(jiǎn)化申貸流程、提高辦貸效率，加大對(duì)萬(wàn)州等受災(zāi)地區(qū)個(gè)體工商戶、小微企業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體等融資支持。對(duì)地方法人金融機(jī)構(gòu)用于防汛救災(zāi)的支農(nóng)支小再貸款需求，人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部?jī)?yōu)先保障、隨到隨辦、全額報(bào)銷(xiāo)。

人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部組織金融機(jī)構(gòu)依托金融服務(wù)港灣等基層網(wǎng)點(diǎn)，加大走訪對(duì)接，及時(shí)聯(lián)系受災(zāi)的信貸客戶，對(duì)受災(zāi)客戶送去關(guān)心慰問(wèn)的同時(shí)，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大防汛救災(zāi)信貸投放力度，并根據(jù)客戶受災(zāi)情況加大延期還本付息、無(wú)還本續(xù)貸等支持。同時(shí)，針對(duì)部分客戶因受災(zāi)無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)辦理貸款情況，開(kāi)辟綠色通道，確保及時(shí)提供信貸支持。

郵儲(chǔ)銀行重慶萬(wàn)州分行開(kāi)設(shè)防汛救災(zāi)“專(zhuān)屬通道”，為洪澇受災(zāi)客戶（重慶調(diào)運(yùn)商貿(mào)有限公司）及時(shí)授信100萬(wàn)元，確保企業(yè)資金鏈不受災(zāi)情影響。農(nóng)行重慶萬(wàn)州分行對(duì)災(zāi)區(qū)走訪收集信貸資料十余戶，信貸資金需求300多萬(wàn)元，并通過(guò)防災(zāi)救災(zāi)綠色服務(wù)通道，加緊辦理投放。

金融機(jī)構(gòu)前往萬(wàn)州藍(lán)希絡(luò)食品有限公司，查看受災(zāi)情況。人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部供圖

及時(shí)響應(yīng) 為防汛救災(zāi)筑牢金融保障

人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部第一時(shí)間發(fā)出工作提示，對(duì)轄內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)和轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)及時(shí)開(kāi)展金融支持防汛抗災(zāi)工作、強(qiáng)化金融服務(wù)保障進(jìn)行部署。

在萬(wàn)州區(qū)，人民銀行萬(wàn)州中心支行迅速啟動(dòng)國(guó)庫(kù)、支付結(jié)算、貨幣發(fā)行等重要業(yè)務(wù)應(yīng)急機(jī)制，積極對(duì)接區(qū)氣象局，及時(shí)接收萬(wàn)州區(qū)預(yù)警信息，做好風(fēng)險(xiǎn)研判。針對(duì)洪澇造成的部分金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)不能正常營(yíng)業(yè)、部分地區(qū)和企業(yè)受災(zāi)嚴(yán)重的情況，人民銀行萬(wàn)州中心支行督促各區(qū)縣支行和金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)資金調(diào)度、確保流動(dòng)性充裕，指導(dǎo)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查，開(kāi)展機(jī)房、庫(kù)房、電路線路、排水設(shè)施等防汛檢查，加強(qiáng)汛期值班人員配備，保證24小時(shí)通訊暢通。人民銀行萬(wàn)州中心支行轄區(qū)2家因受災(zāi)情影響而中斷服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)均在24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)了運(yùn)轉(zhuǎn)。

多措并舉 保障金融服務(wù)不斷檔

人民銀行萬(wàn)州中心支行指導(dǎo)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)利用網(wǎng)點(diǎn)及“1+2+N普惠金融到村”基地，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)提示，引導(dǎo)金融消費(fèi)者通過(guò)客服電話、手機(jī)銀行、小程序等電子渠道辦理征信查詢、消保等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。充分發(fā)揮“1+2+N普惠金融到村”基地作用，在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定的區(qū)域，保障村民足不出村即可辦理便民繳費(fèi)、小額取款等基礎(chǔ)性金融服務(wù)。各基地主辦銀行迅速對(duì)基地進(jìn)行巡查，加大現(xiàn)金儲(chǔ)備量，開(kāi)通受災(zāi)客戶業(yè)務(wù)處理綠色通道。

與此同時(shí)，全市各金融機(jī)構(gòu)受暴雨洪澇影響的網(wǎng)點(diǎn)也根據(jù)具體情況，及時(shí)開(kāi)展清淤、排水等工作，為客戶辦事提供正常干凈的服務(wù)場(chǎng)所，保障金融服務(wù)不因受災(zāi)而斷檔。

沖在前線 積極履行社會(huì)責(zé)任參與救災(zāi)工作

各金融機(jī)構(gòu)積極履行社會(huì)責(zé)任，全力協(xié)助地方政府參與群眾疏散、淤泥清除、安全排查等防汛救災(zāi)工作。

綦江民生村鎮(zhèn)銀行幫助受災(zāi)紡織企業(yè)搶救物資。人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部供圖

部分金融機(jī)構(gòu)組織工作人員奔赴一線，參與防汛救災(zāi)。農(nóng)商行萬(wàn)州分行組織工作人員20余人主動(dòng)為五橋、長(zhǎng)嶺等受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的受困群眾提供休息避險(xiǎn)場(chǎng)所及熱水、毛巾等應(yīng)急物資100余件；郵儲(chǔ)銀行萬(wàn)州分行趕場(chǎng)郵政所員工聽(tīng)聞救援車(chē)輛被連根拔起的樹(shù)干、淤泥擋住去路，立即帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)人員前去支援，協(xié)助進(jìn)行路面清淤，并帶頭疏散群眾，開(kāi)展搶險(xiǎn)工作；農(nóng)發(fā)行梁平支行及時(shí)抽派2人趕赴梁平七星鎮(zhèn)，協(xié)助當(dāng)?shù)卣畢⑴c防汛救災(zāi)工作。（人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部）

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