今年，為更好解決群眾的急難愁盼，重慶市銅梁區(qū)司法局以改革創(chuàng)新精神為核心，整合各類(lèi)優(yōu)勢(shì)資源，積極探索先進(jìn)工作方法，通過(guò)人民調(diào)解規(guī)范化、“三調(diào)對(duì)接”高效化、打造擁有各地特色的矛盾調(diào)解品牌等舉措，大幅度提升了各級(jí)調(diào)解組織有效化解矛盾糾紛的執(zhí)行力和公信力。

銅梁區(qū)司法局通過(guò)完善警調(diào)、訴調(diào)、訪(fǎng)調(diào)“三調(diào)對(duì)接”機(jī)制建設(shè)和駐派出所調(diào)解室、駐法院調(diào)解室、信訪(fǎng)調(diào)委會(huì)等平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)各調(diào)解組織相互協(xié)調(diào)相互配合化解矛盾糾紛。按照規(guī)范化調(diào)委會(huì)標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)對(duì)333個(gè)村（社區(qū)）調(diào)委會(huì)、28個(gè)鎮(zhèn)（街道）調(diào)委會(huì)升級(jí)改造軟硬件，實(shí)現(xiàn)基層調(diào)解組織覆蓋率100%，規(guī)范化調(diào)委會(huì)建成率100%。

同時(shí)，銅梁區(qū)司法局依托社會(huì)治理指揮中心建成1個(gè)區(qū)級(jí)、28個(gè)鎮(zhèn)（街道）級(jí)、333個(gè)村（社區(qū)）級(jí)的“一站式”矛盾糾紛調(diào)處中心，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)疑難矛盾糾紛“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。自9月各級(jí)調(diào)處中心建成以來(lái)，建立矛盾糾紛排查、研判、化解、移交、調(diào)度等工作制度14項(xiàng)，區(qū)級(jí)調(diào)處中心調(diào)解長(zhǎng)期遺留的疑難復(fù)雜矛盾糾紛21件，成功化解19件，穩(wěn)控2件。

在多元發(fā)展專(zhuān)業(yè)組織方面，銅梁區(qū)司法局在矛盾糾紛易發(fā)多發(fā)的醫(yī)療、道路交通、物業(yè)管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議、消費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域成立行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性調(diào)解組織17個(gè)，聘請(qǐng)專(zhuān)兼職調(diào)解員51人。在衛(wèi)生健康、應(yīng)急管理、公安等8個(gè)部門(mén)建立行政調(diào)解委員會(huì)，定期開(kāi)展矛盾糾紛排查和化解。今年，各類(lèi)調(diào)解組織共排查糾紛16041次，調(diào)解糾紛10451件，調(diào)解成功10374件，調(diào)解成功率為99.3%。（蔡璐）

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