“重慶農(nóng)商行的線上服務真是太方便了，這次資金需求特別急，在疫情管控的當下又出不了門，全靠重慶農(nóng)商行的‘云簽約’功能，直接通過手機就辦好了全部貸款手續(xù)，資金順利到賬，幫了我大忙?！苯?，張女士對重慶農(nóng)商行推出的“云簽約”服務贊嘆不已。

據(jù)悉，張女士多年來一直從事服裝銷售工作，積累了一定行業(yè)經(jīng)驗和市場資源后，便有了自主經(jīng)營的想法，經(jīng)過一番考察和盤算，選定了店面位置，但自有資金只夠房租和裝修費用，還缺少用于鋪貨的流動資金。就在這時，重慶農(nóng)商行江津分行在開展“五走進”融資對接活動中了解到她的情況后，立即開展貸前調(diào)查，決定為她辦理個人助業(yè)貸款，很快28萬元貸款就完成了審批。但由于店面正在裝修，張女士也沒有急著進貨，因此一直沒有辦理放款手續(xù)。

今年11月中旬，張女士接到經(jīng)銷商的打款通知，急需資金付款，她立馬決定支用貸款，但由于疫情管控，不能到現(xiàn)場辦理相關手續(xù)，這讓她一時犯了難。就在張女士一籌莫展之際，重慶農(nóng)商行江津分行正按照總行的統(tǒng)一部署，加強客戶融資需求對接，保障疫情期間融資服務不斷檔。當客戶經(jīng)理王勝了解到她的情況后，當即便推薦了該行創(chuàng)新推出的“云簽約”功能，并指導她在手機上逐步進行操作，不一會相關流程全部完成，28萬元資金隨即到賬，貨款也順利完成支付。

重慶農(nóng)商行江津分行客戶經(jīng)理王勝電話指導客戶通過“云簽約”辦理貸款手續(xù)。重慶農(nóng)商行供圖

據(jù)介紹，“云簽約”服務是重慶農(nóng)商行以手機銀行、微銀行、企業(yè)網(wǎng)銀等電子渠道為載體，以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能為依托開發(fā)的一款線上辦理貸款的新功能，可實現(xiàn)貸款全流程涉及的文本、表單在線簽署?；谠摴δ堋盁o紙化、遠程化、自助化、智能化”的優(yōu)勢，重慶農(nóng)商行讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿，讓小微客戶可以享受到貸款“一站式在線自助通辦”的高效便捷服務。今年以來，重慶農(nóng)商行已累計通過此項功能辦理在線簽約各類文本近12萬份、惠及1.7萬余戶小微客戶，其中本月以來已有1200余個客戶在線簽約文本超過9000份。

“下一步，重慶農(nóng)商行將認真落實人行重慶營管部、重慶銀保監(jiān)局等上級部門關于做好疫情防控期間金融服務保障工作的各項部署要求，積極踐行金融國企責任擔當，充分發(fā)揮好服務實體經(jīng)濟‘主力軍’作用，不斷加快金融產(chǎn)品與服務創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化線上服務渠道，做好各類市場主體金融需求對接，為助力打贏全市疫情殲滅戰(zhàn)，為助推重慶經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量?！敝貞c農(nóng)商行相關負責人表示。（重慶農(nóng)商行）

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