作為重慶本土孕育成長起來的知名企業(yè)，龍湖在各個(gè)突發(fā)事件應(yīng)急處理中，彰顯了責(zé)任擔(dān)當(dāng)。疫情突發(fā)，龍湖智創(chuàng)生活全體物業(yè)人第一時(shí)間逆行奔赴，暖心抗疫。高溫不下，龍湖組織開展節(jié)能降耗的系列動(dòng)作，最大程度保供電、保供水。

抗疫情：他們一馬當(dāng)先 做抗疫前線的“火車頭”

2022年8月23日下午，重慶市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布通告，將在中心城區(qū)范圍內(nèi)開展核酸篩查。

“信息一定要通知到位，做好業(yè)主端解釋工作”、“做好現(xiàn)場(chǎng)選址，準(zhǔn)備好緊急預(yù)案，不要松懈”。接到核酸檢測(cè)部署工作要求后，龍湖智創(chuàng)生活重慶大區(qū)迅速行動(dòng)，在平臺(tái)疫情防控小組的統(tǒng)籌下，主城九區(qū)102個(gè)項(xiàng)目迅速展開籌備工作。

為全力保障100余個(gè)社區(qū)、20萬戶業(yè)主核酸檢測(cè)工作順利進(jìn)行，龍湖智創(chuàng)生活項(xiàng)目員工通宵值班，緊急協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)物資，統(tǒng)一擬定核酸檢測(cè)通知短信，由管家通過終端機(jī)、公告欄面向業(yè)主進(jìn)行一對(duì)一推送，確保社區(qū)居民第一時(shí)間知曉核酸檢測(cè)地點(diǎn)、時(shí)間等信息。工程部提前鋪設(shè)線路，為現(xiàn)場(chǎng)燈光和設(shè)備運(yùn)行提前保駕護(hù)航；秩序隊(duì)員提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助社區(qū)搭設(shè)場(chǎng)地，快速完成核酸現(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)；保潔部門提前增設(shè)垃圾桶，循環(huán)保潔消殺；客服部門提前打印好登記表格以及二維碼，安排志愿者提前管控現(xiàn)場(chǎng)，保障現(xiàn)場(chǎng)工作有條不紊地開展。

龍湖智創(chuàng)生活主城九區(qū)100余個(gè)項(xiàng)目，深夜迅速完成場(chǎng)地搭建。龍湖供圖

24日凌晨，核酸采樣陸續(xù)開始，龍湖智創(chuàng)生活的員工們?nèi)σ愿?，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員開展工作，管家們也穿上防護(hù)服加入核酸采樣工作中。

在唐寧片區(qū)和新壹街片區(qū)，接到緊急通知“核酸時(shí)間提前到凌晨12點(diǎn)”之后，龍湖智創(chuàng)生活立即緊急支援5人，協(xié)助街道社區(qū)維持秩序掃碼，并支援100件礦泉水，獲得居民與街道社區(qū)一致好評(píng)。

“還有需要礦泉水的嗎？可以來這里領(lǐng)取”?！靶∨笥押屠先硕紕e曬著了，我們幫你們撐傘”。為保障社區(qū)檢測(cè)有序進(jìn)行，核酸檢測(cè)從凌晨陸續(xù)開始，物業(yè)人員們，考慮到業(yè)主們?cè)缭鐏淼浆F(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)，很多業(yè)主和醫(yī)護(hù)人員連水都沒時(shí)間喝，因此，在多個(gè)社區(qū)現(xiàn)設(shè)置愛心服務(wù)驛站、小湖冷飲鋪，為工作人員和市民提供飲水、防暑藥物。

全重慶市人民的全員核酸，對(duì)于復(fù)地上城小區(qū)來說，5240戶住宅，1.5萬大型綜合社區(qū)，要在一天之內(nèi)完成全員核酸檢測(cè)，時(shí)間緊，任務(wù)重。龍湖智創(chuàng)生活積極配合社區(qū)、業(yè)委會(huì)，在園區(qū)布點(diǎn)、維持秩序、參與檢測(cè)，僅僅花了一個(gè)上午的時(shí)間，便完成7000余人員檢測(cè)。

另外，在龍湖智創(chuàng)生活管理的多個(gè)社區(qū)，物業(yè)工作人員經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，針對(duì)出行不便的老人，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員直接入戶采集，保障社區(qū)居民安全。

戰(zhàn)高溫：他們不懼高溫?做保供電的守護(hù)者

高溫酷暑對(duì)物業(yè)人是極大的考驗(yàn)。龍湖智創(chuàng)生活物業(yè)人始終堅(jiān)守崗位，他們晝夜執(zhí)勤，成為園區(qū)里最美的防線，園區(qū)巡查、清理雜物、檢查樓道衛(wèi)生、崗?fù)ぶ凳?，訪客登記，車輛核查……園區(qū)里處處有他們的身影。

在“戰(zhàn)高溫”的同時(shí)，龍湖還以身作則保供電。按照“優(yōu)先保群眾生活用電、保主網(wǎng)安全運(yùn)行”要求，龍湖智創(chuàng)生活主動(dòng)組織開展節(jié)能降耗的系列動(dòng)作。

水晶酈城項(xiàng)目率先推行，員工集中在一個(gè)房間辦公，空調(diào)保持26度以上，設(shè)備房控制用電。運(yùn)營部門積極響應(yīng)，推出“節(jié)能降耗一頁紙”的工作要求，在全公司所有項(xiàng)目推行。

為共同維護(hù)城市的“電力動(dòng)脈”，龍湖智創(chuàng)生活各小區(qū)的管家們還呼吁業(yè)主節(jié)約用電，比如，空調(diào)溫度設(shè)置在25℃-28℃，能減少6%的耗電量；看電視盡量選用自動(dòng)亮度控制功能，最大能節(jié)點(diǎn)40%左右；家中不使用電器的時(shí)候，建議把電器開關(guān)直接關(guān)掉，這份倡議書得到業(yè)主們的積極響應(yīng)與支持。

龍湖物業(yè)人用愛筑起生活的防線，他們始終堅(jiān)守在一線，守護(hù)社區(qū)，守護(hù)我們共同的家園。（蔣贏）

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