服務(wù)品質(zhì)是物業(yè)企業(yè)的生命線。每年，天驕愛生活都會對旗下管理社區(qū)進行硬件層面和軟件層面的全面提升，貫穿生活各個細(xì)節(jié)的溫情服務(wù)讓天驕愛生活贏得了行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)主滿意度。

　　今年5月起，為貫徹落實《重慶市兒童友好城市建設(shè)實施方案》，天驕愛生活開啟“與鄰?fù)�行”社區(qū)品質(zhì)升級專項行動，打造一批示范性兒童友好社區(qū)，進一步推動兒童友好理念深入人心，同時也為業(yè)主帶來“常住常新”的居住體驗。

　　“一米高度看世界”

　　建設(shè)兒童友好型社區(qū)范本

　　重慶這座充滿生機的城市，在“兒童友好型城市”建設(shè)上正穩(wěn)步前行。從制度設(shè)計到細(xì)節(jié)構(gòu)造，從硬件設(shè)施到人文內(nèi)容，重慶正實踐從兒童視角為城市發(fā)展帶來無限想象。

　　對此，天驕愛生活積極響應(yīng)號召，率先開展兒童友好社區(qū)建設(shè)的探索實踐，覆蓋兒童健康、成長、學(xué)習(xí)、社交、玩樂等維度，將兒童友好的概念嵌入社區(qū)的打造過程中，與城市同步共建，為孩子們提供快樂童年的“源動力”。經(jīng)過兩個多月的努力，創(chuàng)建兒童友好社區(qū)已從最初的“概念”發(fā)展為逐漸鋪開的“實景”。

　　6月10日，家住重慶天驕城小區(qū)的李阿姨度過了愉快的一天。她帶著自己的小孫女在小區(qū)新安裝的兒童游樂場玩耍，從新的游樂設(shè)施安裝好的那天起，這里成了李阿姨和小孫女每天必來的地方。李阿姨非常開心，“現(xiàn)在社區(qū)中增加了許多兒童游樂設(shè)施和更多充滿童趣的點綴，小孩子很喜歡，她連家都不想回了�！�

　　小記者大“視”界

　　天驕啟動首屆小記者活動

　　硬件層面的升級給天驕業(yè)主帶來了更多幸福感。與此同時，“與鄰?fù)�行”系列行動還將舉辦多樣化的社區(qū)活動，關(guān)注兒童成長的身心健康與全面發(fā)展。

　　即日（6月16日）起，由天驕愛生活舉辦的2022年首屆小記者活動正式開啟全城招募，本次活動將為8-15歲的少年兒童提供一個“精品內(nèi)容+課外活動”的實踐平臺，名額僅限10位，招募時間截至6月30日。

活動招募海報及活動詳情信息。

　　招募結(jié)束后，人民網(wǎng)重慶將提供專業(yè)的實踐指導(dǎo)團隊，培訓(xùn)孩子們的寫作技巧、采訪技巧等，實地采風(fēng)結(jié)束后，還將對其作品進行批改、展示。

　　“我們希望小記者們看到的世界是開闊的、斑斕的、多元化的，所以我們將利用生動的社區(qū)實踐活動把課堂教學(xué)搬到社會，以鍛煉其新聞敏感性、語言表達能力、社會交往能力和寫作能力�！碧祢湊凵�活相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，也希望借助小記者這個平臺，孩子們能夠更真切地接觸社會、認(rèn)識社會，欣賞“社會”這道風(fēng)景。

　　重塑鄰里關(guān)系

　　“鄰好+”服務(wù)讓社區(qū)生活更具溫度

　　“與鄰?fù)�行”系列升級改造行動是天驕愛生活“鄰�?”品牌服務(wù)的一個縮影。

　　“鄰好”即和諧、友善、正向的鄰里關(guān)系，“+”意味著天驕對“服務(wù)的優(yōu)+”，這既是對過去“鄰”與“居”關(guān)系的完善，也是對過去園區(qū)服務(wù)、園區(qū)活動、園區(qū)人文的升級。

　　據(jù)天驕愛生活相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“重塑鄰里關(guān)系是‘鄰好+’的第一核心要素，‘鄰好+’在豐盛日常、健康生活、精神滋養(yǎng)等各個層面都塑造了相對應(yīng)的拓展維度，通過線上和線下各種形式讓驕鄰的園區(qū)生活更加便捷�！�

　　安全是“鄰好+”的第一要務(wù)。天驕物業(yè)全天監(jiān)控每一個消防、安防設(shè)備的運行情況，充分運用科技與人防相結(jié)合的方式，打造五重安防系統(tǒng)，為驕鄰生活排除隱患。

　　疑難解答是“鄰好+”服務(wù)的重要一環(huán)，管家服務(wù)隨時在線，及時溝通并解決業(yè)主難題。干凈清爽是“鄰好+”服務(wù)的始終堅持，園區(qū)內(nèi)地面垃圾和桶內(nèi)垃圾有明確的滯留時間標(biāo)準(zhǔn)，給予驕鄰舒適、清爽的生活環(huán)境。

　　“維護社區(qū)的生命周期不僅僅在于社區(qū)內(nèi)的住宅和設(shè)施，如何滿足業(yè)主的社群需求，更是天驕一直在思考的命題�！碧祢湊凵�活相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　對此，“鄰好+”以精品活動為邏輯基底，每月以一個區(qū)域為統(tǒng)領(lǐng)，輻射全國，集合多個項目同步開展社區(qū)主題活動。作為今年入夏的首個重點活動，此次“與鄰?fù)�行”計劃既涵蓋社區(qū)兒童設(shè)施升級，又將課堂延伸至社區(qū)，為社區(qū)兒童健康成長護航。

　　“‘鄰好+’從不是空喊口號，而是一份沉甸甸的品質(zhì)承諾。”天驕愛生活相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，天驕物業(yè)將始終以細(xì)節(jié)化、場景化的服務(wù)改善園區(qū)環(huán)境，并堅持以人文關(guān)懷為導(dǎo)向，為驕鄰持續(xù)提供有溫度的服務(wù)，引領(lǐng)社區(qū)向上向好生長。（晏紅霞）

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