南川區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員在稅費(fèi)優(yōu)惠政策辦理專(zhuān)區(qū)輔導(dǎo)納稅人辦理增值稅留抵退稅。楊寅攝

　　4月1日起，今年新的組合式稅費(fèi)支持政策密集落地。本次退稅減稅政策規(guī)模體量大、覆蓋主體多、工作鏈條長(zhǎng)，為確保政策紅利更快更好落地，重慶全市44個(gè)辦稅服務(wù)廳設(shè)置了稅費(fèi)優(yōu)惠咨詢(xún)服務(wù)崗，其中41個(gè)辦稅服務(wù)廳還設(shè)立稅費(fèi)優(yōu)惠辦理專(zhuān)區(qū)，促進(jìn)政策紅利直達(dá)快享。

圖為重慶市永川區(qū)辦稅服務(wù)廳稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)咨詢(xún)服務(wù)崗工作人員正為辦事人員講解政策。何俊攝

　　“一進(jìn)辦稅廳就看到這個(gè)標(biāo)識(shí)了，政策不清楚的地方馬上就解答了，很方便�！�4月11日，在重慶市永川區(qū)辦稅服務(wù)廳，重慶三達(dá)利建材科技有限公司財(cái)務(wù)人員郭女士前來(lái)咨詢(xún)“六稅兩費(fèi)”減征政策，一進(jìn)門(mén)就看到了“稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)咨詢(xún)服務(wù)崗”的標(biāo)識(shí)，稅務(wù)人員詳細(xì)為其講解了新政策的主要內(nèi)容、適用范圍、享受方式，并輔導(dǎo)郭女士計(jì)算出該企業(yè)3月可減征城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加近1000元。

　　重慶市稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長(zhǎng)沈軼介紹，目前，全市44個(gè)辦稅服務(wù)廳全部都在導(dǎo)稅臺(tái)設(shè)置了稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)咨詢(xún)服務(wù)崗，其中41個(gè)辦稅服務(wù)廳設(shè)置了稅費(fèi)優(yōu)惠政策辦理專(zhuān)區(qū)，由業(yè)務(wù)骨干任專(zhuān)崗人員和辦理專(zhuān)區(qū)輔導(dǎo)人員，提高稅惠政策講解和辦理流程輔導(dǎo)的針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性，確保納稅人、繳費(fèi)人可以更快速便捷地享受到新的組合式稅費(fèi)支持政策。

　　在南川區(qū)辦稅服務(wù)廳，稅費(fèi)優(yōu)惠政策辦理專(zhuān)區(qū)也成為近期辦稅人員光顧的熱門(mén)區(qū)域。4月1日，增值稅留抵退稅新政正式落地施行，重慶沃錦物流有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人胡文全一早便到辦稅服務(wù)廳，咨詢(xún)留抵退稅辦理事宜。稅務(wù)人員將胡文全引到留抵退稅辦理專(zhuān)區(qū)，安排專(zhuān)人為其解釋政策、輔導(dǎo)操作，通過(guò)電子稅務(wù)局不到5分鐘就完成了增量留抵退稅申請(qǐng)流程。當(dāng)日，該公司就收到了18.1萬(wàn)退稅款�！斑@是公司第一次申請(qǐng)留抵退稅，來(lái)之前還有點(diǎn)擔(dān)心，不知道怎么操作。有稅務(wù)人員當(dāng)面輔導(dǎo)又快又準(zhǔn)確，以后我就知道怎么辦了�！焙�文全說(shuō)。

　　據(jù)介紹，重慶稅務(wù)部門(mén)還建立起退稅減稅訴求快速響應(yīng)渠道，市場(chǎng)主體對(duì)退稅減稅等政策有任何不清楚的地方，或者在優(yōu)惠辦理中遇到任何問(wèn)題，都可以撥打12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線或二級(jí)12366熱線，也可以通過(guò)電子稅務(wù)局和稅企互動(dòng)平臺(tái)遠(yuǎn)程發(fā)起咨詢(xún)求助，客服人員會(huì)以“辦問(wèn)協(xié)同”方式幫助納稅人線上快速解決疑難。

　　重慶市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，辦稅服務(wù)廳作為落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策面對(duì)面服務(wù)的主陣地，能夠更直接、快速地響應(yīng)納稅人、繳費(fèi)人的線下需求，在設(shè)置專(zhuān)崗、專(zhuān)區(qū)的基礎(chǔ)上，稅務(wù)部門(mén)將持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格化服務(wù)，對(duì)線上辦稅困難的辦稅人員提供一對(duì)一、面對(duì)面的輔導(dǎo)。同時(shí)，聘請(qǐng)來(lái)自企業(yè)界、學(xué)術(shù)界、新聞界等領(lǐng)域的近20名人大代表和政協(xié)委員，作為退稅減稅特邀監(jiān)督員，共同推動(dòng)新的組合式稅費(fèi)支持政策落地生根，助力經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好。（蒲夢(mèng)婷）

　　來(lái)源：重慶市稅務(wù)局

分享讓更多人看到