人民網(wǎng)重慶2月25日電 “尊重企業(yè)、尊重企業(yè)家�！薄鞍逊�務(wù)做到企業(yè)急需處，把服務(wù)做到企業(yè)家心坎上�！弊哌M重慶創(chuàng)新經(jīng)濟走廊開發(fā)建設(shè)有限公司辦公樓，迎面液晶大屏幕上，滾動展示著重慶臨空前沿科技城打造國際一流營商環(huán)境的信心和決心。

　　“服務(wù)好每一個企業(yè)、服務(wù)好每一位企業(yè)家，是我們園區(qū)的責任和使命。”重慶創(chuàng)新經(jīng)濟走廊開發(fā)建設(shè)有限公司黨委書記、董事長唐中浩表示，營商環(huán)境沒有最好、只有更好，打造國際一流營商環(huán)境，前沿科技城責無旁貸、首當其沖。

　　“多一分付出”換“少一分操心”

　　渝北區(qū)作為重慶市開發(fā)建設(shè)前沿，產(chǎn)業(yè)項目投資加速成勢。

　　2021年，渝北區(qū)緊抓“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，吸引大批企業(yè)投資落戶，全年新增市場主體4萬余戶，新增數(shù)量位居全市第一。2022年新年伊始，渝北區(qū)賡即召開打造國際一流營商環(huán)境大會，創(chuàng)新推出打造營商環(huán)境“升級版”20條“硬核”舉措。

　　由渝北區(qū)屬國有企業(yè)重慶創(chuàng)新經(jīng)濟走廊開發(fā)建設(shè)有限公司負責打造的重慶臨空前沿科技城，規(guī)劃面積20平方公里，現(xiàn)已落戶項目69個，已形成以 OPPO、傳音為龍頭的智能終端產(chǎn)業(yè)和以大明電子等為代表的汽車電子兩大產(chǎn)業(yè)體系，正在瞄準科技前沿產(chǎn)業(yè)，全力打造智能制造創(chuàng)新示范基地。

　　渝北區(qū)打造營商環(huán)境“升級版”20條“硬核”舉措出臺后，創(chuàng)新經(jīng)濟走廊公司圍繞“減時間”“降成本”“改流程”“破壁壘”“立機制”的要求，第一時間細化制定具體落實措施，分解責任到公司各部門，不折不扣把20條舉措在園區(qū)落實落地。

　　其中，為讓企業(yè)心無旁騖做好主業(yè)、做強實業(yè)，該公司對“簽約即供地、交地即交證、拿證即開工”三條措施，用創(chuàng)新的方式，分10個工作步驟，竭力把能辦的全都提前辦好。同時，對實行“專區(qū)受理+專員代辦”等要求，落地實行審批事項全程代辦服務(wù)，力求用“多一分付出”換企業(yè)“少一分操心”。

　　“一句話，就是想企業(yè)所想、急企業(yè)所急、解企業(yè)所困，把服務(wù)做到企業(yè)急需處、把服務(wù)做到企業(yè)家心坎上�！碧浦泻普f，打造營商環(huán)境“升級版”，就是要站在企業(yè)的角度思考問題，堅持把企業(yè)的事當自己的事優(yōu)先做，把最實在的服務(wù)當最重要的工作反復(fù)做，真正做到“不叫不到、隨叫隨到、服務(wù)周到”。

　　打好“提前量”成就“剛剛好”

　　對企業(yè)而言，時間就是成本，效率就是效益。落戶前沿科技城的項目，絕大多數(shù)市場預(yù)期都很好，迫切希望盡快交地建設(shè)、盡快建成投產(chǎn)。

　　“只要企業(yè)有需求，我們就打開‘綠色通道’，把能辦的全都提前辦好。”在前不久創(chuàng)新經(jīng)濟走廊公司組織召開的服務(wù)專員培訓(xùn)會上，公司副總經(jīng)理彭中明拿著“簽約即供地、交地即交證、拿證即開工”的工作流程，逐條逐條講解說明。

　　工作流程第4條明確：投資協(xié)議簽訂后，資產(chǎn)運營部負責向區(qū)規(guī)劃自然資源局報請土地出讓。第6條提出：在土地招拍掛公告期間，資產(chǎn)運營部會同產(chǎn)業(yè)發(fā)展部約請區(qū)規(guī)劃自然資源局對出讓土地進行“三合一”現(xiàn)場踏勘，預(yù)填不動產(chǎn)權(quán)籍調(diào)查表、預(yù)簽交地備忘錄，預(yù)辦《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》等等。

　　“以前，從項目落地到開工建設(shè)最快也要一個多月，現(xiàn)在只需幾天�！迸碇忻髡f，這個工作流程，既是對園區(qū)員工的操作指南，更是對落戶企業(yè)的鄭重承諾，“我們就是要打好服務(wù)的‘提前量’成就企業(yè)的‘剛剛好’。”

　　服務(wù)有“溫度”投資有“熱度”

　　“請放心，后續(xù)工作交給我們辦就行了！”這是創(chuàng)新經(jīng)濟走廊公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展部項目專員每天說得最多的一句話。

　　產(chǎn)業(yè)發(fā)展部部長桂林林介紹，為讓企業(yè)多跑市場少跑審批，公司為企業(yè)全面提供全程代辦服務(wù)，并實行“一對一”專員制。

　　代辦專員事先檢查申請人提交的資料，對材料不全的，當場書面告知需要補充哪些資料；材料齊全的，當場開具《代辦受理通知書》。

　　而后的審批流程，企業(yè)不需要操心，代辦專員會追蹤審批進度。審批完成后，代辦專員會在當天反饋審批結(jié)果，做好最后的交接工作。

　　據(jù)了解，為讓全程代辦服務(wù)覆蓋面更廣更便利，創(chuàng)新經(jīng)濟走廊公司還將設(shè)立專門的企業(yè)服務(wù)“窗口”，通過專門的代辦服務(wù)隊伍，實現(xiàn)企業(yè)“辦事不出園”，打通服務(wù)“最后一公里”。

　　“服務(wù)有溫度，投資才有熱度。”唐中浩表示，公司班子成員還將與企業(yè)家建立結(jié)對機制，把服務(wù)從工作向生活延伸，為園區(qū)企業(yè)員工在就醫(yī)、讀書、住宿等日常生活上提供更多幫助。讓前沿科技城不但有“升級版”的營商環(huán)境，還是一個很有“溫度”的園區(qū)，為建設(shè)“四個大區(qū)”、打造“標桿城區(qū)”做出更大貢獻。（劉政寧、李波）

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