人民網(wǎng)重慶10月14日電 金秋時節(jié)又重陽，人間晚晴暖夕陽。在越發(fā)快節(jié)奏的生活下，科技不斷地發(fā)展與進(jìn)步--隨著智能終端、智慧應(yīng)用的使用，一道道“數(shù)字鴻溝”也橫亙在老年人眼前。為貫徹落實(shí)積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，弘揚(yáng)中華民族孝老愛親傳統(tǒng)美德，中國移動重慶公司（下稱“重慶移動”）大力推行適老服務(wù)政策，利用5G、大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)技術(shù)手段帶領(lǐng)“銀發(fā)族”步入數(shù)字新時代，幫助老年人更快融入智慧社會、更便捷體驗(yàn)智慧生活。

　　老有所安 5G賦能智慧社區(qū)安全保障

　　“滴滴滴……”在重慶忠縣獅子堡的一戶廉租房里不時傳來一陣響亮的蜂鳴聲，這是重慶移動裝維人員正在為上了年紀(jì)的陶大爺一家安裝智慧煙感設(shè)備并進(jìn)行最后的調(diào)試。陶大爺介紹，他和老伴獨(dú)自住在廉租房小區(qū)里，子女都在外務(wù)工，小區(qū)人口密度大且老人居多，防火意識較弱，借助信息化手段實(shí)現(xiàn)災(zāi)害防范的需求特別迫切。

　　“老百姓有所需，我們必有所應(yīng)。重慶移動與忠縣住房保障中心合作，采用‘人防+技防’的模式，利用中國移動5G技術(shù)實(shí)現(xiàn)對智能煙感設(shè)備的有效連接，并通過5G一體化智慧安防平臺實(shí)現(xiàn)對整個社區(qū)的安全監(jiān)管和隱患處置，成功打造5G智慧社區(qū)的應(yīng)用示范?！敝貞c移動相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示。

　　據(jù)了解，重慶移動在忠縣打造的5G智慧社區(qū)，通過為每家住戶安裝智能煙感為載體，以5G一體化智慧安防平臺為管理終端，能實(shí)現(xiàn)對居民、物業(yè)、政府三方的信息及時觸達(dá)。物業(yè)管理通過智慧安防平臺對小區(qū)整體居家安全進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測，用戶通過APP能對自家安全情況隨時查詢了解，一旦居民家中有安全隱患發(fā)生，智能煙感設(shè)備能自動響鳴并通過智慧安防平臺進(jìn)行報警。

　　忠縣住房保障中心副主任謝富奎表示：“5G一體化智慧安防平臺在監(jiān)測到安全隱患后能自動觸發(fā)電話報警，向居民、物業(yè)管理人員、政府監(jiān)管部門進(jìn)行多渠道告知，便于各方及時對安全隱患進(jìn)行處置，減少在高密度居住環(huán)境中災(zāi)害發(fā)生的頻次。”

　　在重慶移動工作人員的引導(dǎo)下，陶大爺已能方便地通過家中安裝的智能煙感和智能攝像頭隨時查看家中的情況?！拔覀冏〉帽纫郧案影残?，在外的兒女也更加放心了?！碧沾鬆斦f。

電視端展示重慶移動5G一體化智慧安防平臺。重慶移動公司供圖

　　老有所依 用心用情用力關(guān)愛“銀發(fā)族”

　　5G時代，衣食住行等各方面都能通過一部智能手機(jī)輕松實(shí)現(xiàn)，但對于老年人而言，網(wǎng)上進(jìn)行訂餐、打車、生活繳費(fèi)、看新聞……這些可都不是一件容易事兒。

　　為提升老年群體服務(wù)質(zhì)量，重慶移動在全市近200家營業(yè)廳開辟綠色通道，提供優(yōu)先服務(wù)；配備便民服務(wù)箱，提供老花鏡、創(chuàng)可貼、口罩等愛心物品；面向老年人專門開設(shè)愛心知識課堂，講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)防、智能手機(jī)應(yīng)用等知識。同時，重慶移動還積極開展“服務(wù)進(jìn)萬家”活動，通過發(fā)揮3000余名“維護(hù)工匠”效能作用，將服務(wù)送至老年用戶家中，讓他們足不出戶就能享受到便捷地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至目前，重慶移動“服務(wù)進(jìn)萬家”活動已累計(jì)服務(wù)全市家庭用戶超60萬。

　　另外，重慶移動深入實(shí)施工信部“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項(xiàng)行動”，為老年用戶提供簡化版的手機(jī)APP，通過大圖標(biāo)、大字體、大音量、一鍵呼叫等方式，幫助老年人便捷地獲取各類信息。截至目前，重慶移動推出的“10086敬老服務(wù)專線”已累計(jì)呼入達(dá)267萬。

重慶移動為老年用戶開辦“數(shù)智化小課堂”。重慶移動公司供圖

　　老有所養(yǎng) 打造5G+智慧養(yǎng)老

　　在萬州，重慶移動聯(lián)合萬州區(qū)牌樓街道養(yǎng)老服務(wù)中心成功落地“5G智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺”，打造5G+智慧養(yǎng)老服務(wù)的新模式。

5G智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺。重慶移動公司供圖

　　“5G智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺”是重慶移動基于移動基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)能力，聯(lián)合養(yǎng)老服務(wù)中心共同打造的智能化管理服務(wù)平臺。該平臺匯聚一鍵智能呼叫報警器、運(yùn)動傳感器、漏水傳感器、智能床墊、智能呼叫手表等多款智能化服務(wù)產(chǎn)品。在實(shí)際使用中，通過一系列智能化的監(jiān)測措施，實(shí)現(xiàn)對老人日常生活的智慧化服務(wù)，既能方便老人起居，提高老人生活質(zhì)量，保障日常安全，也提升了養(yǎng)老服務(wù)中心工作效率。（胡虹、張艷）

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