人民網(wǎng)重慶9月26日電 9月24日，重慶市沙坪壩區(qū)歌樂山山洞村的馮大爺正在煲著滋補降燥的老鴨湯?！拔液屠习槟昙o大了，娃兒又都不在身邊，以前燒煤氣罐不安全、又麻煩，天然氣確實方便得多，你看燉個鴨子湯好巴適喲?！笨粗伬锩捌鸬尿v騰熱氣，馮大爺臉上洋溢著滿滿的笑容，開心地對燃氣工作人員說道。

用上天然氣的馮大爺喜笑顏開。重慶燃氣集團供圖

　　隨著歌樂山片區(qū)瓦斯氣置換成了天然氣，更加清潔的能源吸引了越來越多的村民申請安裝。為了讓村民盡快用上天然氣，重慶燃氣中梁山公司以支部為單位，發(fā)揮黨員先鋒作用，集中精銳力量迅速推進歌樂山片區(qū)零星居民工程安裝，讓更多的百姓品味到了“一碗熱湯”里的幸福感。

　　貼心·優(yōu)質(zhì)服務(wù)為幸福生活“升溫”

　　“妹妹，我看到我們村好多人都開始用天然氣了，我也想申請，但我年紀大了不曉得啷個辦手續(xù)，麻煩你……”8月初，年近八旬的馮大爺?shù)街貞c燃氣中梁山公司申請開通燃氣，市場科青年黨員宋陶玲了解完馮大爺?shù)那闆r后眉頭一緊。馮大爺家的廚房是在客廳隔出來的一個小角落，用木桌支棱起來一個灶臺使用煤氣罐，房屋結(jié)構(gòu)達不到用氣條件，而且這樣的用氣方式具有極大的安全隱患。

　　“大爺，你的房子目前達不到安裝天然氣的條件，需要先改造，你不著急，我馬上去你家看看?！彼翁樟岷驮O(shè)計人員一道立刻前往馮大爺家現(xiàn)場勘查。為了保證用氣安全，設(shè)計人員建議單獨隔建一個廚房，馮大爺一開始有點猶豫，但在宋陶玲的耐心勸說下，最終改建了房屋。9月初，房子改建完成，工作人員第一時間上門進行了燃氣安裝服務(wù)。

　　在農(nóng)村片區(qū)，像馮大爺這樣的村民不少，他們普遍年紀偏大，而家里的老房子想要達到用氣條件需要先進行房屋改造。針對這種情況，宋陶玲就成了他們的“私人客服”，從申請到通氣提供“一站式”服務(wù)，提前主動上門幫助村民完成整改，減少了他們來回跑路的時間。

　　專心·黨員帶頭為清潔生活“加速”

　　今年以來，重慶燃氣中梁山公司已累計受理農(nóng)村零星居民用戶申請170余單。新受理的零星居民客戶分散在歌樂山近20余平方公里的農(nóng)村區(qū)域，由于農(nóng)村區(qū)域地勢復(fù)雜、村民分散、施工難度大，導(dǎo)致該區(qū)域工程設(shè)計、施工進度緩慢，村民從申請到用氣往往要等上相當(dāng)長一段時間。

　　為了破解這一難題，中梁山公司采取了由黨員骨干帶頭“優(yōu)化分區(qū)、內(nèi)外協(xié)同、打包安裝”的方式全力推進。將整個歌樂山片區(qū)零星民用工程作為重點攻關(guān)項目，由公司安全發(fā)展黨支部牽頭，市場科、工程科等部門的骨干黨員“節(jié)點式”推進，將受理客戶劃分為5個板塊，每周集中勘查、預(yù)算、施工、驗收一個區(qū)域。

重慶燃氣設(shè)計人員已經(jīng)在為下一批次安裝用戶進行走線。重慶燃氣集團供圖

　　曹華是一名“90后”黨員，和他一起搭檔的設(shè)計人員趙勇是黨員發(fā)展對象。這兩位年輕的小伙子為了加快推進農(nóng)村區(qū)域零星民用工程建設(shè)，常常利用周末休息時間到山上走線，有時為了一個最優(yōu)的設(shè)計方案，他們在只能步行到達的農(nóng)村區(qū)域一轉(zhuǎn)就是一整天。突破設(shè)計緩慢瓶頸后，在工程施工方面進一步充實了施工隊伍力量，整個工程項目提速推進。截止到9月中旬，已經(jīng)完成了91戶零星村民安裝點火，安裝周期較之前縮短了10天。

　　細心·安全指導(dǎo)為平安生活“助力”

　　隨著歌樂山的零星居民工程陸續(xù)完工，考慮到大部分年紀較大的村民是第一次使用天然氣，安全用氣意識和技能水平都相對薄弱。中梁山公司經(jīng)營管理黨支部書記何懋斌協(xié)同業(yè)務(wù)科室細心的為新通氣的村民準(zhǔn)備了一份安全用氣“大禮包”--一張網(wǎng)格服務(wù)人員的工作聯(lián)系卡片，記錄了工作人員的詳細聯(lián)系方式；一份安全用氣手冊，詳細說明了檢漏和應(yīng)急處理的正確方式。工作人員在上門通氣點火時，仔細地教會村民如何正確使用天然氣，并留下這份“大禮包”，為村民送去清潔、方便的同時也送上了一份安心和安全。

山洞農(nóng)村區(qū)域居民陸續(xù)用上天然氣。重慶燃氣集團供圖

　　據(jù)悉，歌樂山片區(qū)零星居民用戶工程將在今年十月前全部安裝完成。重慶燃氣中梁山公司的黨員們將繼續(xù)用“貼心、專心、細心”的服務(wù)點燃朵朵藍色火焰，讓更多家庭用上清潔的能源。（胡虹、劉玲）

 

　　相關(guān)鏈接：

　　重慶燃氣溫馨提示

　　一、秋夏交替，疫情期間用氣場所切記不要緊閉窗戶，時刻保持通風(fēng)良好。國慶期間如果長時間外出，請關(guān)閉燃氣閥門，不要緊閉窗戶，保持室內(nèi)空氣流動。

　　二、軟管老化、接頭松動等均可能引發(fā)燃氣事故。建議做是否漏氣的安全檢查：1是聞味。2是用肥皂水（或洗滌劑水）涂抹氣表、閥門、管道和連接處，如果漏氣，會有氣泡產(chǎn)生，并逐漸增大，切記不可使用明火檢查，發(fā)現(xiàn)膠管龜裂老化或被老鼠咬等現(xiàn)象，應(yīng)立即更換。

　　三、在使用灶具、熱水器時，要開窗通風(fēng)。如果發(fā)生異常情況或發(fā)現(xiàn)泄漏時，請立即切斷氣源并打開門窗通風(fēng)換氣。切勿開啟或關(guān)閉室內(nèi)抽油煙機、排風(fēng)扇、電燈、電視、插頭等一切非防爆電器，嚴禁吸煙，杜絕火種。

　　請務(wù)必在室外安全的地方撥打燃氣搶險電話或客戶服務(wù)電話：67850377或67851032；24小時客戶服務(wù)熱線：966777。

分享讓更多人看到