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按病索醫(yī),看病更方便!西南醫(yī)院打造高質(zhì)量門診服務(wù)

2021年08月18日23:08 | 來源:人民網(wǎng)-重慶頻道
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  人民網(wǎng)重慶8月18日電 在第四屆醫(yī)師節(jié)來臨之際,陸軍軍醫(yī)大學西南醫(yī)院將推出系列高質(zhì)量門診服務(wù),不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),改善患者醫(yī)療服務(wù)體驗。通過引導(dǎo)患者按“病”精準化就醫(yī),實現(xiàn)專家“術(shù)業(yè)有專攻”看病,患者只需要根據(jù)自己的癥狀,預(yù)約相應(yīng)的專病專癥門診。

  名醫(yī)專家領(lǐng)銜

  滿足患者精準就醫(yī)需求

  知名專家團隊門診是針對某一領(lǐng)域的疑難復(fù)雜疾病,由醫(yī)院該領(lǐng)域診療技術(shù)精湛、行業(yè)口碑好、知名度高的名醫(yī)專家領(lǐng)銜,帶領(lǐng)多名專業(yè)經(jīng)驗豐富的骨干醫(yī)師成員組成診療團隊。據(jù)悉,醫(yī)院將推出姜軍疑難乳腺甲狀腺疾病知名專家團隊、許建中脊柱畸形知名專家團隊、周向東呼吸系統(tǒng)疑難危重癥知名專家團隊3個知名專家團隊門診。

  初診患者通過團隊成員醫(yī)師進行首診,經(jīng)初步診斷、完善相關(guān)檢查后,如評估需領(lǐng)銜專家復(fù)診的,由團隊首診醫(yī)師通過內(nèi)部轉(zhuǎn)診的方式引導(dǎo)至領(lǐng)銜專家處復(fù)診;團隊領(lǐng)銜專家經(jīng)評估也可將本人接診過的患者直接進行復(fù)診預(yù)約或轉(zhuǎn)診至團隊成員醫(yī)師進行復(fù)診,形成靈活高效的雙向轉(zhuǎn)診機制。通過打造知名專家團隊專病品牌、同質(zhì)化診療團隊與團隊協(xié)同服務(wù)模式,進一步提高知名專家門診服務(wù)效能,強化學科專病特色,完善內(nèi)部診療標準與轉(zhuǎn)診機制,提升門診服務(wù)延續(xù)性,使更多疑難危重患者得到及時有效治療。

  打破診療局限

  協(xié)同制定最優(yōu)診療方案

  多學科聯(lián)合診療(MDT)是由2個以上相關(guān)學科、相對固定的專家組成多學科協(xié)作團隊,以患者為中心,圍繞某一器官或系統(tǒng)疾病,通過固定時間、固定場所的會議討論,為患者制定科學合理,規(guī)范化、個體化、連續(xù)性綜合診療方案的門診服務(wù)模式。目前,醫(yī)院新開設(shè)包括腦腫瘤多學科聯(lián)合門診、淋巴瘤多學科聯(lián)合門診、消化道早癌多學科聯(lián)合門診、乳腺癌多學科聯(lián)合門診、銀屑病多學科聯(lián)合門診等在內(nèi)的5個多學科聯(lián)合門診。

  患者通過首診醫(yī)師進行診療,經(jīng)評估需要開展多學科聯(lián)合診療的,由首診醫(yī)師推薦,并引導(dǎo)至多學科聯(lián)合門診辦公室進行預(yù)約,預(yù)約成功確定會診時間后由辦公室安排各學科專家團隊進行多學科聯(lián)合診療,提出最優(yōu)診療方案,反饋給患者本人或家屬。

  改進就醫(yī)模式

  避免掛號就診“反復(fù)橫跳”

  特色專病門診是某一學科針對某一常見病、多發(fā)病或重大疑難疾病,結(jié)合學科技術(shù)優(yōu)勢和影響力,凝練學科專病特色,對患者某一特定疾病開展門診診療服務(wù)的模式。醫(yī)院首批推出包括高危妊娠專病門診、婦科腫瘤專病門診、肝癌專病門診、垂體瘤專病門診、胃腸鏡微創(chuàng)治療專病門診、胃癌專病門診、低位直腸癌保肛專病門診、腎移植專病門診、先天性心臟病專病門診、骨感染骨缺損專病門診等在內(nèi)的10個專病門診。據(jù)了解,醫(yī)院還將持續(xù)推出系列高質(zhì)量門診,為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的診療服務(wù)。

  患者只需針對一種病癥掛一個號,預(yù)約醫(yī)院特色專病門診號源后,由專病門診出診醫(yī)師接診,針對患者病情提供專業(yè)診療意見建議。

  通過特色專病門診服務(wù),改進傳統(tǒng)的就醫(yī)模式,實現(xiàn)由按“科室”看病到按“疾病”看病的轉(zhuǎn)變,為患者提供更加精準化、專業(yè)化、個性化的診療。

  醫(yī)院將繼續(xù)秉承“人民至上、生命至上”的理念,持續(xù)實施高質(zhì)量門診服務(wù)升級計劃,為患者提供精準化、同質(zhì)化、高質(zhì)量的門診診療服務(wù),將進一步提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),持續(xù)改善患者醫(yī)療服務(wù)體驗。同時通過系列專病特色的培育凝練,引導(dǎo)全院聚焦疑難復(fù)雜疾病救治,走高質(zhì)量發(fā)展道路,全面提升醫(yī)療救治能力水平,為打仗型醫(yī)院建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)。(陳琦、黃小桐)

(責編:陳琦、張祎)

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