7月1日，市市場監(jiān)管局出臺(tái)全國首個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購合規(guī)指南《重慶市網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購合規(guī)經(jīng)營指南》（以下簡稱《指南》），并將于8月1日起正式施行。

　　重慶日報(bào)記者獲悉，《指南》對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購從準(zhǔn)入、經(jīng)營到退出全過程進(jìn)行了規(guī)范，包含建立賠償先付制度、禁止大數(shù)據(jù)殺熟，以及對自提點(diǎn)貯存條件的規(guī)定等亮點(diǎn)內(nèi)容。

　　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購，是指經(jīng)營者通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布商品信息，將訂單匯總發(fā)送給供貨商或銷售商，由供貨商或銷售商將商品配送至指定地點(diǎn)，經(jīng)營者驗(yàn)收后進(jìn)行分揀組合并送至自提點(diǎn)由消費(fèi)者提取商品的活動(dòng)。

　　重慶開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購的企業(yè)包括橙心優(yōu)選、美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、興盛優(yōu)選、永輝社區(qū)GO、十薈團(tuán)、誼品到家、微蕎優(yōu)選8家。

　　市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購在重慶迅猛發(fā)展的同時(shí)，也存在平臺(tái)主體責(zé)任不明確、商品基本信息不全、發(fā)布誤導(dǎo)消費(fèi)者信息、自提點(diǎn)不具備商品貯存條件等問題，亟需進(jìn)行規(guī)范以制止無序競爭和侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。

　　比如同一賬號對某種商品的網(wǎng)購頻次增加，商品價(jià)格也隨之上漲，但同一時(shí)間，購買頻次少的消費(fèi)者看到的商品價(jià)格卻更低。這就是大數(shù)據(jù)殺熟，即經(jīng)營者利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢對消費(fèi)者實(shí)施差別待遇。

　　《指南》實(shí)施后，大數(shù)據(jù)殺熟等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購中的侵權(quán)行為，將受到更加嚴(yán)格的監(jiān)管。

　　除了禁止大數(shù)據(jù)殺熟，《指南》還包括了禁止濫用自主定價(jià)權(quán)、禁止壟斷行為、禁止不正當(dāng)競爭行為、禁止欺詐消費(fèi)者行為等內(nèi)容，并專門針對經(jīng)營票據(jù)的提供、退換貨規(guī)定、消費(fèi)者投訴處理、消費(fèi)者信息保密等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)內(nèi)容作出進(jìn)一步細(xì)化和完善。 （記者 王天翊）

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