人民網重慶4月15日電 聚焦“群眾訴求快響應”政務服務主題，日前，開州區(qū)政務管理辦推出了優(yōu)化服務平臺、減少跑動、跨區(qū)域通辦、集成服務的四大舉措，切實為群眾辦實事、解難事，提升了群眾的獲得感和滿意度。

　　在優(yōu)化服務平臺措施上，投入了890萬元升級拓展“渝快辦”政務服務平臺開州板塊，新增微信大廳、VR應用、協同審批等特色創(chuàng)新功能30余項，可滿足10萬用戶以上同時辦理事項。在減少跑動措施上，區(qū)級行政許可事項“最多跑一次”比例超過97%，網上可辦率超過91%，全區(qū)平均跑動次數從1.02次壓縮至0.29次。推行跨區(qū)域通辦，開展跨省交流洽談合作5次，積極推進高頻政務服務事項，學歷公證、企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)、個體工商戶設立登記等75項實現了“跨省通辦”；184項涉及社保、民政、交通等多個行業(yè)領域的萬達開高頻政務服務事項，實現了“川渝通辦”。

　　“我們還在網絡服務平臺上，統(tǒng)籌推出了‘我要開超市’‘我要開理發(fā)店’等套餐服務20個，并在政務大廳設置了無差別和分領域綜合窗口50個，設置比例達到100%，響應了群眾集成服務訴求。”開州區(qū)政務管理辦相關負責人表示。（劉政寧、熊瑛）